Zara’dan Sipariş Verdiğim Mont Teslim Edilmedi, Acil Araştırma Talep Ediyorum

Zara’dan sipariş verdiğim mont, Birgündekargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 5412*****71’dir. Kargonun tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.

Aynı kargo firmasıyla ilgili benzer şikayetler gördüğüm için mağduriyet yaşayacağım konusunda endişeleniyorum. Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.