Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Jose Forma Logo

Jose Forma

Jose Forma Logo
Jose Forma

AiVarile Marka Karnesi

Jose Forma müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 52/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%58) izleniyor; buna telafi sağlanması (%42) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve bazı gönderimlerin habersizce yurt dışından yapıldığını bildiriyor.

52/100
Çözüm Başarısı
23Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%58
  • Telafi sağlandı%42

Müşteri Teşekkürleri

  • Berkay

    Forma teslim edildi istediğim üründü bekledik ama beklemeye değdi teşekkürler.

  • Binnaz

    Ücret iadesi yapıldı

  • John

    Kısa sürede e-mailime geri dönüş yaparak güncel kargo takip linki paylaştıkları ve beni bilgilendirdikleri için Jose Forma'ya teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 31 şikayette ürünlerin 12-90 gün geçmesine rağmen gönderilmediği ve takip numaralarının hatalı olduğu belirtiliyor.
  • Habersiz yurt dışı gönderimler: 13 şikayette ürünlerin Çin'den gönderildiği, gümrükte takıldığı ve bu durumun önceden bildirilmediği aktarılıyor.
  • Kargo gecikmeleri: 5 şikayette ürünlerin kargoya verildiği söylenmesine rağmen 12-30 gün boyunca teslim edilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Sorunlar

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 23 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden kurulan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 9 şikayette 'bakıyorum' veya 'dönüş yapılacak' denilerek 40-90 gün boyunca çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.

Erişim ve Güven Sorunları

  • İletişimin tamamen kesilmesi: 17 şikayette ödeme sonrası Instagram hesabının kapatıldığı veya müşterilerin engellendiği bildiriliyor.
  • Muhatap bulunamaması: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hiçbir kanaldan satıcıya ulaşılamadığı belirtiliyor.

İade ve Ödeme Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 9 şikayette iade onayına rağmen 20-150 gün boyunca ücretlerin hesaba geçmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

113 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo Takip Bilgisi Ve Üyelik Onayı Sorunu

122

Jose Forma adlı internet sitesinden forma siparişi verdim. Siparişim sonrasında ürünü takip edebilmek için site üzerinde...

Teslim Edilmeyen Forma Ve Ek Ücret Talebi

266

Yaklaşık üç ay önce, haziran ayı sonunda Jose Forma isimli siteden bir adet futbol forması satın aldım. Ödemeyi kredi ka...

Jose Forma’nın İptal Sonrası İadesiz 2500 TL Ve Sürekli Oyalama

454

14.07.2026 tarihinde joseforma.com sitesi üzerinden Jose Forma adlı firmadan kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek 1 adet Ar...

Ödenen 2.524,68 TL Geri Ödenmedi Ve Sipariş Teslim Edilmedi

768

07.07.2026 tarihinde joseforma.com sitesi üzerinden “hemen teslim” kategorisinden bir futbol takımı forması siparişi ver...

Japonya Forması Teslim Edilmedi, Juventus Forması Yanlış Beden

764

09.07.2026 tarihinde Joseforma üzerinden toplam 5.200 TL ödeyerek biri Juventus, diğeri Japonya Milli Takımı olmak üzere...

Japonya Forması Teslim Edilmedi, Juventus Forması Yanlış Beden

Onaylanan Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Sorunu

640

José Forma isimli internet sitesinden Türkiye Milli Takım 1996 kırmızı retro formayı toplam 1.738,91 TL ödeyerek kredi k...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
247

"Ürün elime ulaştığı için teşekkür ederim ürün gerçekten kaliteli"

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor

687

29 Haziran 2026 tarihinde joseforma.com internet sitesi üzerinden #6520 numaralı siparişimle 1 adet Portekiz 2026 Dünya ...

Jose Forma Siparişim Üç Buçuk Aydır Gelmedi Kargo Bilgisi ve Cevap Yok

561

Joseforma isimli internet sitesinden Gabriel Sara Brezilya milli takımı deplasman forması siparişi verdim. Yanlış hatırl...

Jose Forma Siparişim Üç Buçuk Aydır Gelmedi Kargo Bilgisi ve Cevap Yok

Sipariş Takibi Yok, Kargo Bilgisi Bekleniyor Ve İade Talebi

585

27.06.2026 tarihinde Jose Forma’nın resmi internet sitesi üzerinden Bosna Hersek milli takım forması siparişi verdim. Si...

108716 Numaralı Forma Siparişi Takibi Yok Ve Gecikiyor

875

30 Mayıs 2026 tarihinde joseforma internet sitesinden Lamelo Ball Charlotte Hornets beyaz m beden forma siparişi verdim....

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

782

Joseforma’dan internet üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.821 TL olarak yaptım. Ancak s...

Sipariş Durumu Bilgisi Ve Ücret İadesi Talebi

753

Jose Forma adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde arsenal forması için 108508 numaralı sipariş...

Sipariş Onayı Alınmadı, Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Gerekiyor

552

Jose Forma firmasının kendi web sitesi üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde oğlum için Türkiye milli takım Kenan Yıldız l ...

Siparişim Üç Ayda Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

683

Joseforma’nın kendi web sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde Türkiye yeni sezon a Milli Futbol Takımı forması siparişi ver...

Teslim Edilmeyen Türkiye Forması İçin İade Ve Acil Gönderim Talebi

527

Jose Forma adlı siteden 26 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile Türkiye forması siparişi verdim. Sipariş numaram 9572153...

Siparişim Gecikiyor, İade Talebim Cevapsız

432

Joseforma’dan 3 Nisan’da verdiğim 106432 numaralı Türkiye 2026 beyaz forma siparişim, üzerinden aylar geçmesine rağmen h...