to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 10 Gün Gecikiyor Ve Muş’taki Adrese Teslim Edilmiyor
10 Ocak 18:41335
N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş için Horoz Lojistik tarafından taşınan 31664957230625 takip numaralı kargom 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Takipten gördüğüm kadarıyla kargom Diyarbakır’a kadar gelmiş olmasına rağmen Muş’a sevk edilmedi ve bana teslim edilmedi.
Bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık şekilde bilgilendirilmek ve ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen Muş’taki adresime teslim edilmesini istiyorum.
12 Ocak 08:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
