to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupp.com.tr adlı siteden, Instagram üzerinden yönlendirme ile bir çift Air Max Plus tn Voltage Purple ayakkabı satın aldım, yılbaşı kampanyası kapsamında da yanında 5th Gen Tech Fleece Jogger’ın hediye edileceği söylendi. 3 Ocak’ta siparişi oluşturdum, 5 Ocak’ta da bana verilen IBAN numarasına 1.500 TL havale/EFT yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Dekontu Instagram DM üzerinden gönderdim ve bana ürünün ertesi gün, yani salı günü kargoya verileceği söylendi.
Ancak o günden bu yana ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme, ne takip numarası, ne de herhangi bir mesaj aldım. Herhangi bir sipariş numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Yaklaşık 5 gündür Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor, ödeme yaptıktan sonra mesajlarıma tamamen dönüş yapılmamaya başlandı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini, gönderi ve takip bilgilerimin paylaşılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.500 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
Stepupcoo adlı siteden 14 Aralık tarihinde up3660 numaralı siparişimle birlikte Tech Fleece Reflective Jogger ve Hoodie, farklı modellerde Tech Fleece alt–üst takımlar ve birkaç adet Air Max Plus tn model ayakkabı olmak üzere toplamda birçok ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN ile yaptım. Arada...
Instagram üzerinden Stepupco adlı sayfadan ayakkabı, eşofman takımı ve mont içeren iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, kargo bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadı. Siparişlerimden biri için 1.500 TL ödemeyi IBAN’a hav...
Instagram üzerinden Stepup adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce “Tech Fleece” ürün siparişi verdim ve 900 TL ödemesini yaptım, dekontumu da saklıyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kontrolü için bakmak istediğimde de herhangi bir bilgi görünmüyor, sanki si...
9 Aralık’ta Stepupcoo üzerinden up3121 sipariş numarasıyla 2 adet Air Max Plus tn ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Ücret öde...
11 Kasım 2025 tarihinde Stepupp online mağazasından 8544 numaralı siparişimi verdim. Gri tech fleece takım ve Air ayakkabı için toplam 1700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişimin kargoya verildiği söylendi fakat kargo firmasını aradı...
Yorumlar