Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden soru bankası seti siparişi verdim. Sipariş numaram 252079891539. Uygulamada teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen bugü...

Trendyol üzerinden soru bankası seti siparişi verdim. Sipariş numaram 252079891539. Uygulamada teslimat tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen bugü...


Sportive Spor Malzemeleri A.Ş.’nin internet sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde Nike Phantom 6 Low Academy krampon satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve sadece bir kez, bir futbol maçında giydim. Ancak daha ilk maçta, ayakkabının ön kısımlarında normalde aylar, hatta yıllar sonra olu...
Velvice isimli firmadan Instagram üzerinden 18 Ekim tarihinde Velvice saç şekillendirici ürünü sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla 2.500 TL olarak yaptım ve tarafıma UK5508***53YP kargo takip numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 24 Ekim’de fir...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan kedi tırmalama tahtası ürünüm 28 Ekim’de kargoya verildi, 29 Ekim’den bu yana ise teslimat bir türlü yapılmadı. 153759589 takip numaralı kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” görünüyor, ancak canlı takipten baktığımda ku...
26 Kasım’da Monegla’nın Instagram hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 2.609 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontu mail olar...
22 Kasım’da Jack & Jones internet sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram ol9700031130, toplam 1.040 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece “kargolan...

Robo’nun web sitesinden 30 Kasım tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası görüntülenmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin kargoda göründüğünü s...
Trendyol üzerinden Ankara adresime aciliyetle, Konya’dan cumartesi günü kedilerimin mamasını sipariş ettim. Satıcı da durumun aciliyetini bildiği için siparişi aynı anda kargoya verdi. Ancak bugün salı akşamı olmasına rağmen kolay gelsin kargom hâlâ adresime ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 255107...

02.12.2025 tarihinde saat 13.33’te Ciceksepeti. Vip üzerinden B******* Y******* adına Adana Çukurova’da bulunan Özel Sezer Hospital adresine gönderilmek üzere “Nice Day” gül buketi siparişi verdim. Ürün tutarı 989 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma...
16 Kasım tarihinde Velvice adlı siteden 5 in 1 saç şekillendirici ürünü satın aldım. 2.630 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan anında çekildi ve sadece vlvc19155 şeklinde bir kod verildi, bunun dışında doğru düzgün bir sipariş bilgisi bile paylaşılmadı. Sipariş esnasında ürünün geçen hafta elimde ...
Modanisa internet sitesinden 13 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan, totem kartımı kullanarak 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 105218322’dir. 21 Ekim 2025’te ürünlerden biri, 2200 TL tutarındaki parça, temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma iadenin kupon olarak tanımlanacağ...

Kar Motor’un internet sitesinden Sym Orbit model motorum için iç arka çamurluk ve iki yan steaker siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 7 gün önce kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Durumu sormak için firmayı telefonla aradı...

21 Kasım tarihinde Markabüyük.com üzerinden Konya/Kadınhanı adresine gönderilmek üzere kedi maması siparişi verdik. 28 Kasım günü WhatsApp üzerinden, ürünün kargoya verileceğine dair bilgi iletildi; ancak bu tarihten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir takip mesajı almadık. İlk olarak 26 Kası...

04.11.2025 tarihinde Chicshoes firmasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Gelen ürünün numarası uymadığı için firma ile iletişime geçerek numara değişikliği talep ettim ve bana verilen iade/değişim kodu ile 06.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden ürünü geri gönderdim. Kargo takip numaram 5208***...

02.12.2025 tarihinde saat 17:56’da Getir üzerinden Çerkezköy Burger King şubesinden c141 numaralı siparişi verdim. Sürekli aynı şubeden sipariş verdiğim halde neredeyse her seferinde soslar eksik geliyor, buna bir şekilde alışmıştık ama bu kez sorun sandviçe kadar geldi. 5’li Whopper Jr menü söyledi...

Mango’dan 29 Ekim tarihinde 1200 TL ödeyerek sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası Mango200000993432 olan kargom için 01.12.2025 saat 12.00 civarında “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak ne eve gelen bir kurye oldu ne de beni arayan herhangi b...
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerimi 'evden iade' seçeneğiyle kargo firmasına teslim ediyorum. Bugüne kadar iadelerimde bir sorun olmadığı için tek tek takip etmemiştim. Ancak dün akşam kontrol ettiğimde, son 1 yıl içinde yaptığım iadelerden bazılarının hâlâ hesabı...

Instagram üzerinden "Lobbeco" isimli sayfadan, üye olmadan yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, bu işlem için tüm paramı kullandım. Siparişten sonra sistemde "mesaj geldi" şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, tarafıma ne bir sipariş numarası ulaştı ne de mail, SMS ve...

Hepsiburada üzerinden 52.249 TL ödeyerek loq 15irx9 intel core i7 13650hx 32 GB 512 GB SSD RTX 4060 (115w) 15.6" srgb 144 hz FHD ips panel FreeDOS 83dv011etr model gri bir laptop satın aldım. Ürün, 28 Kasım 2025 tarihinde adresime teslim edildi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 417 591 472 0’di...

29 Kasım 2015 günü Facebook üzerinden gördüğüm bir ilan aracılığıyla Makita profesyonel vidalama ve yanında Bosch marka lazermetre ürününü satın aldım. 2 Aralık 2015 tarihinde Sürat Kargo ile elime ulaşan kargoda, üzerinde hiçbir marka ya da model bilgisi olmayan, isimsiz ve sadece poşete sarılmış k...

sipariş takip