sipariş takip

Aralık 2025 başında Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabılık sipariş verdim. Ürünlerden birinin parçası kırık geldi. Bunun üzerine sistem üzerinden talep oluşturdum ancak talebim reddedildi ve hiçbir çözüm sunulmadan direkt olarak ürünün iadesi istendi. Kırık olan parça son derece küçük ve hafif o...

Yemeksepeti üzerinden Fetihtepe Oses Çiğköfte’den bugün sipariş verdim. Uygulamada siparişim “yola çıktı” olarak gözüktü ve kuryenin canlı konumunu takip etmeye başladım. Canlı konumda kurye apartmanın kapısına kadar geldi, tam o sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş bir anda iptal edildi. Uy...

İstanbul Ferah Mahallesi Sürat Kargo şubesiyle bugün çok sıkıntılı bir olay yaşadım. İnternet alışverişiyle sipariş verdiğim ve 19524419122210 takip numaralı kargom için beni arayıp kapıya bıraktıklarını söylediler. O sırada evdeydim, hemen kapıya baktım fakat ne gelen bir kişi vardı ne de kapıda he...

Moda Ceyda adlı firmadan Instagram üzerinden 12.01.2026 tarihinde ikili etek kazak takımı sipariş verdim. Toplamda 700 TL ürün, 80 TL kargo ücreti olmak üzere 780 TL ödeme yaptım. 15.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan yanlış bir kazak gönder...

2 Ocak tarihinde Instagram’daki luizpauloshoes adlı hesaptan kapıda ödemeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün PTT ile gönderileceği belirtildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve PTT üzerinden de herhangi bir takip numarası iletilmedi. In...

15.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 170 TL tutarında, İş Bankası banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş iptal edildi olarak göründü ve siparişim hiç gelmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisi...

13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden üye olmadan bir adet kitap siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, her şey tamamlandı ve bana UFATIHC1J-130126 takip numarası gönderildi. Sipariş sırasında mail adresimi, telefonumu ve adres bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak bu takip numarası ile ne Eptta...

10.01.2026 tarihinde Mamak Boğaziçi Modalife şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Teslimatın 14.01.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimattan bir gün önce aranarak ertesi gün için randevu oluşturuldu. Buna güvenerek bütün gün evde bekledim, işe, güce gidemeyecek şekilde programımı ip...

Glanzseide markasından 19 Ekim tarihinde bir takım siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2668, takip numaram ise UK5624***55YP’dir. Bu süreçte firma ile WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün “yolda o...

Trendyol üzerinden Samsun’daki Ahi Mağaza’dan 6 Ocak’ta bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. Takip numaram 268220693138. Normalde kargomun 13 Ocak’ta Van Özalp adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sisteme baktığımda bir yandan hâlâ dağıtım merkezinde görü...

Instagram üzerinden Diddybutik isimli sayfadan 1699 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdikten sonra bana 644Al2153T kodlu bir sipariş bilgisi iletildi ve ödemeyi kartla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç birkaç gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geç...

Bella Maison’un internet sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram BM100164105, gönderi takip numaram ise 796081740264’tür. İade süreci tamamlanmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçtiği halde ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tar...

Touch İpek markasının internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 1.435 TL tutarında eşofman takımı satın aldım. #62639 numaralı siparişime ilişkin yalnızca “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir e-posta tarafıma iletildi, bunun dışında firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 1...

11.01.2026 tarihinde ETBİS sistemine kayıtlı olan Mekatex (Elisyum) firmasının internet sitesi üzerinden Bambu Lab P2S Combo ürünü için sipariş oluşturdum. Sipariş öncesinde ürünün stokta olduğu ve kısa sürede kargoya verileceği, ayrıca siparişe ek olarak 4 kg filament hediye edileceği tarafıma bild...

Trendyol’dan 31 Aralık tarihinde verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin Kargo Firması ile gönderildi, ancak iki adet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargolarımın gelmesi gerekirken günlerdir teslimat yapılmıyor. Kargo firmasını aradığımda beni kargoyu getirecek kurye ile görüşmem için ...

31.12.2025 tarihinde Mirkraft’ın kendi internet sitesi üzerinden tavandan asmalı ısıtıcı siparişi verdim ve 46.250 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait 32678 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Firma bana bir ...

Magnetcraft adlı Instagram sayfasından pazar günü oğluma kumandalı uçak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaklaşık 2.615 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir sipariş numarası ya da takip kodu da paylaşılmadı. Hesap...

27 Aralık 2025 tarihinde Egenin Bereketi’nin kendi web sitesi üzerinden 7 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram #2895. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da net bir gönderim tarihi bilgisi iletilmedi. Yaşanan gecikmeyl...

E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, bir gün içinde kargo ile Sancaktepe şubesinden Üsküdar’a teslim edilmek üzere gönderildi. Takip kodu bgk03632240 olan ve bebek ihtiyaçları içeren kargom, 13 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür bana teslim edilmedi. Bu sür...

Media Markt üzerinden 9’unda bir Scooter siparişi verdim. Ürün Borusan Kargo’ya teslim edildiği söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 295805539’dur. Tarafıma verilen kodu kargo takip ekranına girdiğimde böyle bir kargo kaydının olmadığı görünü...