Egenin Bereketi Siparişimin 19 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
27 Aralık 2025 tarihinde Egenin Bereketi’nin kendi web sitesi üzerinden 7 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram #2895. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da net bir gönderim tarihi bilgisi iletilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili sorduğumda yoğunluktan dolayı siparişleri sırayla gönderdiklerini belirttiler ancak bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, mesajlarıma yanıt alamıyorum.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, sipariş bedelimin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz tarafımızca kargoya teslim edilmiş olup, kargo firması tarafından başarıyla teslim edilmiştir. Teslimata ait kargo fişi/teslim edildi ekran görüntüsü tarafımızca eklenmiştir. Süreçle ilgili yaşanan aksaklık giderilmiş olup, konu çözüme kavuşmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz






