E‑Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Eksik

Elif

15 Ocak 20:50

180

E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, bir gün içinde kargo ile Sancaktepe şubesinden Üsküdar’a teslim edilmek üzere gönderildi. Takip kodu bgk03632240 olan ve bebek ihtiyaçları içeren kargom, 13 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür bana teslim edilmedi.

Bu süre içinde ne bir gün içinde kargo ne de e-bebek tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama almadım. Özellikle İstanbul içi bir gönderinin günlerce dağıtımda görünüp teslim edilmemesi ve müşterinin hiçbir şekilde bilgilendirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Konuyla ilgili yazmama rağmen henüz geri dönüş de yapılmadı.

Bebek ihtiyaçları içeren bu kargomun aciliyetini de dikkate alarak, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Okan

ebebek

24 Mayıs 2025 19:05

210

Ebebek üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Daha da kötüsü, kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo nerede, ne zaman teslim edilecek, hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu ürünler kendim için olsa belki b...

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Verildi: Mağduriyet Yaşıyorum

Yasemin

ebebek

04 Mayıs 2025 00:34

311

E bebekten 23 nisanda vermiş olduğum sipariş 4 ıs günü içinde kargoya teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. İki uc kere konu hakkında talep oluşturarak ürünlerimin kargoya verilmesini durumun aciliyetini anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Karg...

Acil Mama Siparişi Gecikti, Kuryeden Ve E-Bebek'ten Hiçbir Bilgi Gelmedi

Yasemin

ebebek

12 Ocak 18:31

276

7 Ocak’ta E-bebek üzerinden mama siparişi verdim ve kargom Birgündekargo’ya teslim edildi. 9 Ocak Cuma günü kargonun şubeden dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak gün boyunca kimse gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyi arama veya mesaj atma butonları da aktif olmadığı için kurye ile ...

Birgündekargo Teslim Edilmedi İade Talebim Gecikiyor

Beyza

ebebek

13 Ocak 15:37

308

E-bebek üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında Birgündekargo ile gönderilen bgk03615566 takip numaralı kargom, 2 Ocak’ta verdiğim sipariş sonrası 3 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Ümran...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Muhammed

ebebek

26 Mayıs 2025 10:28

402

22.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken E-bebek siparişim, ilgili tarihte teslim edilmedi. Daha sonra aracı kargo firması benimle iletişime geçerek, adresime hizmet verilmediğini ve ürünü benim teslim almam gerektiğini iletti. E-bebek müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim toplam 3 görüşmede...