to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Mamak Boğaziçi Modalife şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Teslimatın 14.01.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimattan bir gün önce aranarak ertesi gün için randevu oluşturuldu. Buna güvenerek bütün gün evde bekledim, işe, güce gidemeyecek şekilde programımı iptal ettim; ancak gün içinde ne “geliyoruz” ne de “gelemiyoruz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı gün akşam saat 22.30’da aranarak yoğunluk olduğu, müsaitsem o saatte gelebileceklerini söylendi. Bu kadar geç bir saatte, gün boyu hiçbir bilgi vermeden aranmamı hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Kimsenin süreci takip etmediği, birbiriyle iletişiminin olmadığı çok dağınık bir organizasyonla karşılaştım.
Bugün 15.01.2026 ve hâlâ net bir teslimat süreci yaşayamadım; eğer yarın da teslimat gerçekleşmezse ürünü iade etmeyi düşünüyorum. İnternetten sipariş vermiş olsaydım en geç 5 günde teslim alabilecekken, mağazadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar mağdur edilmek istemezdim. Ürünümün makul ve net bir saat aralığı verilerek, söz verilen gün ve zamanda teslim edilmesini, aksi durumda ise hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan satışın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden 155.600 TL bedelle TV ünitesi, orta sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum süreci başından itibaren büyük sorunlarla ilerledi. Ürünler eksik teslim edildi, gelenlerin çoğu kurulum sırasında hasar gördü. Sadece TV ünit...
Modalife Üçevler Pendik şubenizden 1 Ocak tarihinde Avrupa TV ünitesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitli olarak ve yaklaşık 10.550 TL tutarında gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün teslimatının 3 gün sonrası için, salı günü yapılacağı özellikle belirtilerek satış tamamlandı. Buna rağm...
13 Ağustos’ta Ankara/Mamak Boğaziçi şubesinden Modalife Demre TV Ünitesi ve Demre Salon Masası siparişi verdim ve ödemesini kartla, taksitli olarak yaptım. Ancak ürünler 22 Eylül’de teslim edildi ve teslimat sırasında kırık ve çatlak şekilde elime ulaştı. Ürünler garantili olmasına rağmen bana herha...
Modalife Konya‑İstanbul Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde düğünüm için TV ünitesi, zigon sehpa, orta sehpa ve yemek masası aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 27.000 TL olarak yaptım. Düğünüme sadece birkaç gün kalmış olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi şekilde ...
Avcılar Modalife mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Siparişimi eksiksiz olarak verdiğim ve teslimat tarihimi bir ay önceden mağazaya bildirdiğim...
Yorumlar