to read complaints and reviews, or file yours.20 İş Günü Sonra İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgi Yok
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram BM100164105, gönderi takip numaram ise 796081740264’tür. İade süreci tamamlanmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçtiği halde ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece “talep alındı, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor.
Ücretimin hiçbir gecikme olmadan, acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış, ancak ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
