to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Luiz Paulo adlı firmadan 43 numara spor ayakkabı sipariş ettim, ürün 15 Ocak’ta elime ulaştı. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Bana 42 numara ile değişim yapabileceklerini ve ürünü PTT üzerinden 305849...
2 Ocak tarihinde Instagram’daki luizpauloshoes adlı hesaptan kapıda ödemeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün PTT ile gönderileceği belirtildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve PTT üzerinden de herhangi bir takip numarası iletilmedi. In...
15.01.2025 tarihinde Luiz Paulo firmasının “luizpauloshoes” isimli sayfasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi, şeffaf kargo yapıldığı için daha teslim almadan paketin içini gördüm ve gelen ayakkabının istediğim modelle hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Buna rağmen pa...
"Ödeme iadesini yaptılar bir de hediye ayakkabı yolladılar teşekkür ederim"
Luiz Paulo shoes adlı firmadan 30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ayakkabılar 4 gün sonra tarafımca gel-al noktasından teslim aldım ama sipariş ettiğim 2 üründe yanlış geldi. Sonrasında ürünlerin değişimi için kargo kodu gönderdiler. Ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. 07/07/...
"Teşekkür ederim kaliteli ürün geldi"
Luizpauloshoes Instagram sitesinden sipariş verdim. Ödemesini yaptım, aradan 3 gün geçti. Hâlâ ne sipariş ile ilgili bir mesaj geldi ne de kargoya ver...
Böyle bir durum kabul edilemez. Ayakkabı siparişi verdim ve üç gündür siteye erişemiyorum. Aradığımda kimse cevap vermiyor. 1700 TL ödeme yaptım ve şu an mağdur durumdayım. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen sorumluluk alınız, bu şekilde davranmak doğru değil. Unutmayın, her şeyin bir hesabı va...
Ürünü aldım ve bir ay içinde deforme oldu. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve yüksek fiyatlarla satıldığını gözlemledim. Ürünü giydiğim için suçlanmak hoş değil. Ayakkabıyı geri gönderdim ve para iadesi talep etmiyorum. Konuyu daha fazla takip etmeyeceğim.
Ürünün yüzde yüz deri olduğu belirtildi. Ancak plastik olduğunu gördüm, üründe çizikler var ve plastik kokuyor. Kargo dahil sipariş verdiğim halde ürünü alabilmek için 169 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretin iadesi yapılacağı söylendi fakat firma defalarca sorduğum halde yanıt vermedi. Ür...
Merhaba luiz paulo shoes Instagram hesabından bot sipariş verdim. Sipariş vermeden önce sipariş alan kişiye su geçirmez değil mi? Sorusunu sordum. Cevap olarak nubuk deri olduğu su geçirmez olduğunu söyledi. Ben de bunun üzerine 7 Aralıkta sipariş verdim. Fiyatı 1600 TL. Siparişim 12 Aralıkta PTT Ka...
24.11.2023 tarihinde spor ayakkabı sipariş ettim. 42 numaralı ayakkabının ne armasında ne de tabanında numara bulunmuyor. Etiketle 42 numara yapıştırılmış ancak ayakkabı 41 numara gibi duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'giydikçe açılacaktır' şeklinde bir cevap alıyorum. Verdiğim sipariş tam 1...
İki tane spor ayakkabı sipariş verdim. Ama çok kalitesiz hiç memnun kalmadım. İki gün giydim ayakkabı yıprandı. Aşırı terliyor ve koku yapıyor. Hayal kırıklığına uğradım. Böyle beklemiyordum. Memnun kalmadım. Geri dönüş bekliyorum. İletişim için 0542********52
