Organic Scarfs Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş İade Talebi

02.12.2025 tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden Massimo garnili ikili takım ve havuç kumaş pantolon siparişi verdim, yanında da sürpriz hediyeli olarak satılıyordu. Sipariş numaram 1083206 ve ödemeyi 2.000 TL olarak kredi kartımdan yaptım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de bana herhangi bir kargo takip bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu süreçte WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen somut bir cevap alamadım, her seferinde sadece kargo sırası bana gelince gönderim yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişimin en geç 3 gün içinde kargoya verilerek tarafıma bilgi mesajı atılmasını istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımdan çekilen 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.