to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 9’unda bir Scooter siparişi verdim. Ürün Borusan Kargo’ya teslim edildiği söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 295805539’dur.
Tarafıma verilen kodu kargo takip ekranına girdiğimde böyle bir kargo kaydının olmadığı görünüyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de sistemde sağlıklı bir takip yapabiliyorum. Sipariş verilirken ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti, hâlâ bir hareket yok.
Media Markt ile görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini, konunun kargo firmasıyla ilgili olduğunu söylüyorlar. Borusan tarafına ise zaten ulaşamıyoruz, dolayısıyla kaybolan ya da sisteme işlenmeyen bir kargo ile baş başa kalmış durumdayım. İçinde 49.000 TL değerinde Scooter bulunan bir kargonun bu şekilde “yok” sayılması ve hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil.
Scooter’ımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargonun bana ivedilikle teslim edilmesini, teslimatın mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Onvo rx4 model Scooter için yaklaşık 50.000 TL tutarında, 291254666 numaralı siparişi verdim. Dün teslim edilmesi gereken ürün için kargo firması, adresimin eksik iletildiğini söyleyerek teslimat yapmadı. Ancak siparişi oluştururken adres...
22.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden toplam 15.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo firması sistemde Borusan Lojistik olarak görünüyor; ancak kargo takip ekranında “Sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kar...
Merhaba, 19.06.2023 tarihinde aldığım Scooter aynı gün kargoya verilecektir denmesine rağmen günler sonra kargoya verildi. Siteye girip siparişlerim bölümünden baktığımda siparişiniz hazırlanıyor gözükmesine rağmen müşteri hizmetleri kargoya verildiğini söyledi. Müşteri hizmetleri kargo takip numara...
Media Markt üzerinden 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürünün faturasında taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görünmesine rağmen, kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Günlerdir Sakarya Karasu ilçesindeki adresime teslim edilmesini beklememe rağmen he...
Media Markt online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 292823334’tür. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar