to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Mirkraft’ın kendi internet sitesi üzerinden tavandan asmalı ısıtıcı siparişi verdim ve 46.250 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait 32678 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Firma bana bir ...
Mirkraft firmasına ait, idefix üzerinden 3 adet manuel açılan, Hepsiburada üzerinden ise 1 adet olmak üzere toplam 4 adet elektrikli soba satın aldım. Manuel olan ısıtıcılardan biri arıza yaptı ve firma ile yaptığımız görüşme üzerine ürünü 31.12.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ancak üzer...
Mirkraft marka ısıtıcıyı geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün arızalanınca 20 Kasım 2025 günü garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş olmayınca 15 Aralık’ta neden geri gelmediğini sordum. Bana, kargo bilgisinin olmadığı için ısıtıcıyı geri...
13.10.2025 tarihinde mirkraft Dış Ticaret ve Üretim Ltd. Şti.'nin kendi internet sitesinden ve sahibi G***Bey ile görüşerek 4 adet ECON-700D AND/BYZ Dijital Elektrikli Konvektör Isıtıcı satın aldık. Ürünleri elektrik prizine takıp çalıştırmaya başladığımızda, tüm radyatörlerden yoğun bir koku yayılm...
2 gün önce Ankara Sincan Evshop şubesinden Mirkraft Square 2800 Watt elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren, ısıtıcı yalnızca 5 dakika çalışıyor ve ardından kendi kendine kapanıyor. Kısa bir süre sonra tekrar açılıp tekrar kapanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ürünün iç o...
"Ürün teslim edildi. Teşekkür ederim"
Mirkraft.com'dan aldığım petek radyatör ısıtıcıyı 1 Kasım 2024'te sipariş ettim. 12-15 gün içinde kargo yapılması gerekirken 33 gündür göndermediler. Aradığımda parça eksik gibi mazeret gösterip yine yollamıyorlar, mağdur oldum. Gerekirse üst modeli olan dijitali göndersinler, fiyat farkını almadan ...
Mirkraft firmasından deneme amaçlı 9850 TL'ye 1250x50 cm elektrikli petek aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan sonra, 12 ila 15 gün içinde kargoya verileceği bildirimi çıktı. Bunu başta belirtmeleri gerekirken, en son parayı çekince belirttiler. Tamam, ben de bekledim, 14 gün oldu. Halen 'hazırla...
Mirkraft sitesinde satılan elektrikli peteklerden 34 adet sipariş verdim. 24 gün oldu. Hâlâ siparişim tamamlanmadı. 19 tane beklerken 2 tane verilmiş, kargoya muhatap yok, cevap veren yok. Siparişimi iptal edin ve hemen paramı hesabıma atın. Bu kadar müşterisini mağdur eden bir firma olamaz.
Sipariş verirken en geç 12 günde kargoya verilir dediler, 17 gün oldu. Aradım haftaya belki deniliyor. Bu şekilde satış yapılmaz, her tarafı sorumsuzluk! Ürün hazır stokta yoksa veya gecikecek ise kaldırın satıştan.
30 Ekim'de elektrikli kalorifer peteği siparişi verdim. 21 gün oldu, hâlâ gelmedi. Sitelerinde sipariş için 'tamamlandı' yazıyor fakat gelen bir şey yok. Aradığımda geçen hafta kargoya verileceği söylendi, verilmemiş. Bu hafta aradığımda tekrar kargoya verileceği söylendi, verilmedi. Bugün görüştüğü...
Mirkraft sitesinden elektrikli petek satın aldım. 17 Ekim'de ürünü almadan önce arayıp biriyle görüştüm, en geç 10-15 gün içinde elinizde olur dediler. Bir ay olacak neredeyse, hâlâ ürün gelmedi. Arıyorum, gümrükte sıkıntı yaşandı diyorlar. Önümüzdeki salı, çarşamba, en geç cuma elinizde olacak diyo...
Mirkraft sitesinden elektrikli petek satın aldım. 16 Ekim'de ürünü almadan önce arayıp Y******* Bey diye biriyle görüştüm, en geç 10-15 gün içinde elinizde olur dediler. Bir ay olacak neredeyse, hâlâ ürün gelmedi. Arıyorum, gümrükte sıkıntı yaşandı diyorlar. Önümüzdeki salı, çarşamba, en geç cuma el...
17.10.2022 tarihinde aldığım Mirkraft marka tavan ısıtıcısının parlak yüzeylerinde oluşan kararma ve LED ışık panelinin dekoratif kapağının, ısı kaynaklı şekil bozukluğu sebebiyle yerinden düşmesi sonucu 2 yıllık garanti süreci içinde tamirat veya değişim adına Hepsiburada üzerinden aldığım satıcı v...
Mirkraft soba aldım evin içinde patladı ve Allah'tan çocuğun yanındaydım odada daha kötüsü de olabilirdi. Defalarca sordum dedim güvenli olsun diye evet belki sizin bir suçumuz yok ama daha dikkatli ve kaliteli olabilir ürünler yarın şubeye gideceğim bakalım neyle karşılaşacağım?
