Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

03.08.2025 tarihinde inventus.com.tr üzerinden Asus Prime-RX9060XT-O16G Prime Radeon rx 9060 xt oc ekran kartı satın aldım. Ürün kargo sırasında hasar...



03.08.2025 tarihinde inventus.com.tr üzerinden Asus Prime-RX9060XT-O16G Prime Radeon rx 9060 xt oc ekran kartı satın aldım. Ürün kargo sırasında hasar...
İnventus'tan hazır sistem bilgisayar aldım 10 ay önce. Bilgisayarımda m2 SSD takılı idi. Ek olarak sata sdd takmak istedim ancak gönderdikleri kutuların içinden sata SSD kablosu çıkmadı. Bugün firmaya dönüş yaptım. İlk 14 gün içinde eksikliği bildirmem gerekiyormuş. Ben neyi eksik gönderdiğinizi nas...

10.12.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum kutulu i5 10400F işlemcim için beni arayıp 'Elimizde kutulu ürün kalmadı, MPK göndereceğiz ve 700 TL iadeniz kartınıza yapılacak.' denildi. Neredeyse 30 gündür paramın iadesi için uğraşıyorum. Mail attım, aradım, geri dönüş yapılacak denildi, fakat hâlâ ge...
İnventus'tan alışveriş yapmak istedim. Ekranda koskocaman tüm kartlara 3 taksit yazmakta. Maalesef ki taksit ile almaya kalktığımda kart hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana diyor ki 3 taksit çekmiyor, 2 taksit çekerseniz çeker. Şaka mı acaba?

2020 de bir bilgisayar aldım. Kapanma problemi vardı 2 ya da 3 kere servisine gönderdim bir şey yok dediler. Yıl oldu 2024 baktırmadığım yer kalmadı sorun hala devam ediyor. Arızalı bilgisayar sattıklarını düşünmeye başladım. Keşke görsellerde getirin bakalım sorununuz neyse çözelim deseler!

29.05.2024 tarihli 11:41:33 saatinde vermiş olduğum 963045 sipariş numaralı Arctic Liquid Freezer ıı ARGB 360MM sıvı sogutma satin almıştım. Daha sonra iadeye yolladım, inventus beni aradı iadenin onaylandığını fakat işlemlere devam edilebilmesi için iade faturası kesilmesi gerektiği söylendi. Ancak...

Yeni almış olduğum RAGE24 kasası daha 10. Gününde bir anda kapanıp bir daha açılmadı. Sorunun SSD kaynaklı olduğuna karar verilip sistemi geri kargola...
23.06.2014 tarihinde arkadaşımın kredi kartı ile satın aldığım ve onun adına gelen evga Supernova 850 G2 80+ Gold güç kaynağı, Haziran 2023'te arızalandı. Ürün 10 yıl garantili olduğu için Türkiye'deki garanti servisi olan Vektron'a durumu ilettim. Onlar, ' biz bakmıyoruz, yurt dışına göndermeniz ge...

İnventus'un sitesinden phanteks PH-F140M25_PWM_BBK01_3P ürününü sipariş ettim. Aynı ürün 4 farklı sitede birbirine yakın fiyatlara satılıyordu. İnventus'ta ise o fiyattan %30 indirimli olarak 1094₺'ye satılıyordu. Öğleden sonra inventus'tan beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını ve iptal edecekle...

22/11/2023 tarihinde Inventus'dan hazır sistem kasa sipariş verdim. Siparişimi onaylamadılar, iptal ettim. 24 Kasım'da yeniden sipariş verdim. Parayı hesabımdan kestiler. 27.500 TL için 14/15 Aralık'a kadar bekledik, siparişim gelmedi ve Inventus, 5 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söyledi. 2...

Inventus.com sitesinden 11.12.2023 tarihinde Agon by AOC AG325QZN model monitör aldım ve sipariş numaram 933553. Siparişi vereli 10 gün oldu, bugün tarih 21.12.2023. Hala daha tedarik aşamasında olduğu gözüküyor! Müşteri temsilcisini aradığımda tedarikçiye ulaşamadıklarını söylüyorlar. Siparişte ell...
Inventus'tan toplama PC aldım. 14. Nesil işlemcilerin çok ısındığını göz önünde bulundurarak, işlemci fanının kasa üstünde olacağı ve elimdeki ekran kartına uyacak, içi ısınmayan bir kasa arayışındaydım. Sitedeki hazır sistemlerden Unlost X PC'deki Cooler Master TD500 V2'yi seçtiğimi zannederek, PC ...

Hatalı montaj nedeniyle 3 yıl önce aldığım bilgisayarım 8 yıllık bilgisayar gibi davranıyor. Aldığım zaman öğrenciydim, yazlık işlerde çalışarak kazandığım parayla aldım. Zamanla ısınma problemleri yaşamaya başladım ama ne yazık ki verdikleri 2 yıllık garanti artık dolmuştu. Problem işlemciden kayna...

2. El olarak satın aldığım ekran kartım arızalandı ve ServisPoint'e garanti kapsamında gönderilen MSI gaming X trio RTX 3070 garantili ekran kartına adıma değişim iade raporu çıktı. Kart Inventus firmasından satın alınma olduğundan dolayı ithalatçı firma Penta Inventus'un bu raporla bize ulaşması ge...
26.05.2023'de aldığım Thermalright TL-C12C-S X3 (Triple) Black için 30 Mayıs'ta iade işlemleri başlattım. 3 Haziran'da iadem onaylandı denildi ancak bugüne kadar hesabıma para yatırılmadı. Yaklaşık 8 gündür her mail attığımda beni oyalıyorlar. Sanırım hesap kaydı yaparken yaşımı küçük girdiğimden do...
Bir kasa modelini almak için distribütör sitesinde satış fiyatı 4.200 civarıydı stokta bolca ürün vardı ve acele etmedim daha sonra inventus isimli firma bu firmadan topluca tüm kasaları almış ve sitede stok gözükmüyordu. Bu firmada kasa bırakmayıp tekel olarak kendileri satacaklar ve fiyatı 5400'le...

14/12/2022 tarihinde inventus sitesinden toplama kasalı bilgisayar satın aldım. Kurulu bir şekilde teslim aldım. 11/05/2023 günü bilgisayarımı açmaya çalışırken 10 saniye sonra kapandı. Ekran kartımın ışığı 1 dakika yanmaya devam etti ve söndü. Pover tuşuna basılınca açılmadı. Hemen satın aldığım in...

Ürünü aldıktan sonra hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz firmaya, eğer bir sorunu var ise vay halinize. Günlerdir haftalardır firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlar kapalı, bir kere ulaşabildim mail iletin dediler. Mail ilettim maille dönüş sağlanmadı. Ürün aldıktan sonra hizmetleri var hatta hizmetler...
Yaklaşık 20 gün önce Inventus'tan "MSI RTX 4080 16GB Suprım X" modeli aldım. Nvidia'nın Redfall oyun hediyesi kampanyasına dahil olduğu Nvidia'nın sitesinde belirtilmesine rağmen, eğer mail atmazsanız sizi bilgilendirmedikleri gibi, mail atıp kodu istediğinizde sizi bekletiyorlar. Diğer firmalar ko...

İnventus sitesinden klavye aldım ve klavyede çınlama sesi olduğu için iade etmek istedim ve mail attım. Mail' e dönüş olarak klavye'yi hijyenik bir ürün olduğu için iade kabul etmediklerini söylediler. Tıraş makinesi, iç çamaşırı gibi ürünleri kapsayan yasaya -kafalarına göre değil- resmen bilinci o...

inventus.com.tr sitesinden 13.02.2023 11:47:37 tarihinde sipariş oluşturdum site güvenilir ve uzun süredir bu işi yaptıkları için tercih ettim. Sonrasında siparişim kısa sürede elime ulaştı ek 1 de gözüken siparişteki ürünlerin içerisinde bulunan pny m280cs3030 1tb rb 3500 300 m2 seçenekli ss sipari...

2014 yılında İnventus üzerinden 10 yıl garantili diye satılan Evga 1300 Watt PSU almıştım. Ve bu ürüne işlerim aksamasın, sırf 10 yıl garantili diye fazladan 100 küsur dolar para ödemiştim. Birkaç gün önce güç kaynağım bozuldu ve ürünü satın aldığım yer olan İnventus ile iletişime geçtim. 10 yıl gar...

31.1.2023'te inventus'tan Asus b550 wi-fi Plus ıı ana kart aldım anakartın Bios flashback tuşu yoktu ve Asus'un sitesinden garantisini sorguladığımda satış tarihi ile garanti başlangıç tarihi arasında 3 ay mevcut kutuyu açtıktan 10 dakika sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünü geri gön...