Gamelobi'den VP Alımında Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi

02.10.2026 tarihinde yaklaşık 19.10 civarında Gamelobi üzerinden Valorant oyunu için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile 357,11 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram ise #28842’dir. İşlem üzerinden 6 saat geçmesine rağmen vp bakiyem oyun hesabıma yüklenmedi.

Sorunu fark ettikten sonra sitenizde yer alan canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca belirtilen WhatsApp hattına da yazdım fakat hat aktif değil uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili ödemenin iptal edilmesini ve 357,11 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde ödediğim tutar iade edilmezse hukuki süreç başlatacağımı bildiriyorum.