Amazon Ertesi Gün Teslimat Vaadi Gecikti Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Amazon.com.tr üzerinden TP-Link re315 ac1200 Mbps Wi-Fi güçlendirici ürününü 08.02.2026 tarihinde, özellikle kocaman “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sistem üzerinde 09.02.2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün o gün kesinlikle teslim edilmedi ve şu anda tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyor. “Ertesi gün teslimat” diye satılan bir hizmetin üçüncü güne sarkması kabul edilemez.

Bu süreçte iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ikisi de ısrarla o gün içinde teslim edileceğini söyledi. Yani sadece teslimat gecikmedi, üstüne üstlük açıkça yanlış bilgi verildi ve verilen sözler tutulmadı. Amazon’un çalıştığı kolay gelsin firmasıyla bu üçüncü siparişim ve üç siparişin ikisinde aynı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen hâlâ “ertesi gün teslimat” vaadiyle insanlardan Premium üyelik ücreti alınması, ama bu vaadin yerine getirilmemesi tüketiciyle dalga geçmek gibi.

Ürün acil olmasa zaten Premium ücreti ödeyip özellikle ertesi gün teslimatlı kargo istemem. Aldığınız paranın ve verdiğiniz sözün arkasında durmuyorsanız bunu açıkça belirtin, insanları da yanıltmayın. Şikayetimi, hem bu sahte “ertesi gün teslimat” vaadini diğer kullanıcıların da görmesi, hem de Amazon’un artık bu konuda sorumluluk alıp bu tutarsız ve güvensiz uygulamaya son vermesi için paylaşıyorum. İlgili sipariş numaram 405-0954479-1761147’dir.