Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Stok Dışı Adidas Ayakkabı Satışı Ve Teslim Edilmemiş Sipariş

profile
Ercan
11 Şubat 12:28
235

22.01.2026 tarihinde Adidas online mağazasından kızım için Adidas og Ayakkabı jh8796 model ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 27.01.2026 olarak görünüyordu ve biz de kızımın yurt dışına çıkış tarihini buna göre planlayarak siparişi verdik. 03.02.2026 tarihinde kızım yurt dışına uçtu ve yaklaşık 6 ay boyunca tekrar Türkiye’ye gelmeyecek, ancak hala ayakkabı elimize ulaşmadı.

Sipariş numaram atr90916789 olup, 3.120,35 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Ayakkabıyı istiyor musunuz? ” şeklinde bir soru soruldu, ben de ürünü istediğimi belirttim ve yalnızca talep açılacağı söylendi. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişimle ilgili somut bir işlem gerçekleştirildi.

Stoklarda olmayan ürünün satışının yapılması, ardından uzun süre boyunca hiçbir işlem yapılmadan paramın bekletilmesi ve sonrasında iptale zorlanır gibi bir sürece sokulmam doğru ve kurumsal bir yaklaşım değil. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğim bedelin karşılığı olan Adidas og Ayakkabı jh8796 model ürünün, stok sorunu yaşatılmadan, en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

stok-disi-adidas-ayakkabi-satisi-ve-teslim-edilmemis-siparis-2.jpg
stok-disi-adidas-ayakkabi-satisi-ve-teslim-edilmemis-siparis-1.jpg
Ercan
Ercan
02 Mart 09:14

Adidas online'dan alınan ürün 36 gündür teslim edilmedi. Defalarca görüşmemize rağmen net bir cevap verilmedi. Ayakkabıyı aldığımda 3.120 TL iken şimdi 7.000 TL seviyesine çıkmış. Günlerce paramızı kullanıp sonrasında iadeye zorlamak olmaz. 36 gün paramızı işletip iptal edin demek iş değil. İade işlemi yaptım, faiz işletip para kazanmanın adı yanlış stok olmuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Ücret Sonra Kargo Hâlâ Gelmedi: 12 Günlük Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 00:06
493
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-4.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-3.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-2.jpg
odenen-ucret-sonra-kargo-hala-gelmedi-12-gunluk-bilgi-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ayakkabı, Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Hakan
09 Şubat 10:43
412
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Tamer
19 Ocak 14:25
233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru