Trendyol Üzerinden Alınan Botta Dikiş Yırtılması Ve İletişimsizlik

Entella Store markasından Trendyol üzerinden 22 Aralık Pazartesi günü aldığım botu henüz sadece 2 kez giymeme rağmen, ön kısmındaki dikiş yerlerinden sökülme ve yırtılma başladı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol sipariş numaram 10798813446’dır. Ürünle ilgili sorunu iletmek ve çözüm bulmak için Instagram üzerinden Entella Store ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün kalitesi hem de iletişim konusundaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle sorunlu botun iadesinin alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.