to read complaints and reviews, or file yours.
Arsemy Butik’in kendi internet sitesinden bir ürün satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Bana yeni ürünle değ...işim yapılacağı söylendi ve bir link gönderilerek bu linkten ürün seçmem istendi. Ben de ürünü seçtim ve 280 TL kalan tutarın, yeni ürünü teslim aldıktan sonra tarafıma iade edilec
Arsemy Butik’ten internet üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafeti beğenmediğim için değişim talep ettim ve ürünü... 1 Haziran’da kargo ile geri gönderdim. Bana, “İstediğiniz bir ürünü seçin ve bize yollayın, biz size göndereceğiz” denildi, ben de istediğim ürünü ilettim. Ardından bu kez bana b
Yaklaşık iki hafta önce Arsemy isimli işletmenin internet sitesi üzerinden “Verda etekli takım” ürününün 42 bedenini 1.8...00 TL ödeyerek sipariş verdim. Beden uymadığı için geçen hafta ürünü 44 beden ile değişim yapılması talebiyle geri gönderdim. Ürünü gönderdiğimde, WhatsApp üzerinden bana istediği
Arsemy Butik’ten WhatsApp üzerinden Rubby model krem renkte 2 adet takım satın aldım. Ürünler 1 Ocak tarihinde elime geç...tiğinde, her iki takımın da krem rengi üzerinde siyah lekeler olduğunu gördüm ve teslim aldıktan hemen sonra lekeleri gösteren görselleri kendilerine ilettim. Karşı taraftan değişi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Ürün değişimi yapıldı."
"👍🏻"
22 Ekim’de Arsemybutik’ten Buket kap siparişi verdim, ancak bana yanlışlıkla Alya kap gönderildi. Durumu hemen WhatsApp ...üzerinden firmaya ilettim. Sistemlerinde ismimin kayıtlı olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar; ne değişim ne de para iadesi işlemi başlatılmadı. Kapıda ödeme yöntemiyle 1600 TL
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"
18 Ağustos tarihinde siyah Hanzede takım siparişi verdim (Sipariş No: 231442657). Ürün olmadı ve değişim talebimi WhatsA...pp üzerinden ilettim. Bana sadece değişim kodu gönderildi, adres bilgisi verilmedi. Ben de verilen değişim kodu ile ürünü MNG DHL Kargo Afyon Kadınana Şubesi’nden gönderdim. Daha
"Firma sahibine teşekkür ederim."
Arsemy butik'den 16 Haziran 2025 tarihinde ürün aldım. Ama aldığıma pişmanım. Önce iadeyi kabul etmediler. İki gün boyun...ca beni oyaladılar. Şimdi de iadeye gönderdiğim ürünün ücretini iade etmiyorlar. Mesajlara dönüş alamıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum. Böyle ilginç bir durumla daha önce karşılaşmadı
Ürünü iade etmek istedim, kabul edilmedi. Değişim talep ettim ve bir artı bir ürün istedim. Ancak, bu ürünü doğrudan sip...ariş etmem gerektiği söylendi. Satıcıdan bu konuda yanıt alamadım. Artık ne diyebilirim bilemiyorum.
Arsemy Butik'ten bayram öncesi alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beden tabl...osuna göre 2 beden tam oluyordu. Tablo giysinin tam ölçüsünü gösteriyorsa, dış giysi için biraz bol olması gerektiğinden 3 beden almam gerektiğini düşündüm. Ölçüyü sordum, kaç bede
Ürün değişimi için gönderdim, 19 Mayıs'tan beri ilgilenen yok. Sistemi işlevsiz buluyorum ve parama el konulduğunu düşün...üyorum. Artık iletişim kurulamıyor. Yazınca, saatler sonra yalnızca tek bir cümleyle cevap veriyorlar. İlk kez bir Instagram butikten alışveriş yapıyorum ve sonuç tam bir pişmanlık
14 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Haftalardır ulaşmaya çalışıyorum ama herhangi bir cevap veren,... telefonu açan yok. 2 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak istemiştim ama hâlâ bekliyorum. Paramı geri istiyorum. Şikayet edeceğim.
Arsemy Butik'ten iki ürün aldım, biri resmen naylon elbise geldi. İade etmiyor bu küçük butikler, mecbur değişim yapmak ...zorunda kaldım. Bana sadece kampanyalı ürünlerin linkini gönderiyor. Ben daha kaliteli ürün almak istiyorum ama ısrarla link gönderiyor ve değişim kargo bedelini de alıcıya ödetiyo
6 parça ürün aldım, ürünlerin hepsi ayrı ayrı gönderildi. İlk gelen ürünün kalıbı çok büyüktü, müşteri hizmetlerine yazd...ım ve sadece 1 ürün geldi. Kalıbı büyüktü, değişim için diğer ürünlerin gelmesini bekleyip bekleyemeyeceğimi sordum, bana 'tamam' dediler ve şu an ürünlerin hepsi geldi. Kalıpları
Ürünün arkasında durmadılar kargo ücreti altında yanlış gönderdikleri ürüne para istiyorlar Arsemy butik bir daha asla A...llah'a havale ediyorum 1 aydır beni uğraştırıyorlar dalga geçiyorlar resmen biri başka bir şey diyor diğeri başka bir şey yalancı insanlar
Arsemy Butik'ten ürün aldık. Takımın içindeki ürünlerden birinin bedeni yanlış geldi. İade kabul etmediler. Değişim için... ürünleri sınırlı tuttukları gibi kargo ücretini de müşteriye yansıtmaya çalışıyorlar. Hem istediğimiz modeli alamıyoruz hem de kargo ücretini biz ödüyoruz. Bu, çok kötü bir para k
