Amazon Prime Üyeliği Bilgim Dışı Açıldı Ve Kredi Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi İsteniyor

Amazon Prime adına kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödemeler çekildiğini tesadüfen fark ettim. Eylül ayından bu yana her ay iki gün üst üste olacak şekilde çekim yapılmış, son olarak 13–14 Ocak ve 13–14 Şubat tarihlerinde yine art arda işlem görmüş. Ancak ben Amazon Prime’a bilerek ve isteyerek üye olduğumu hiç hatırlamıyorum.

Amazon hesabıma girmeye çalıştığımda ne telefon numaram ne de mail adresim sistem tarafından kabul edilmiyor. Yani bu üyeliğin benim bilgilerimle açılmadığını, bilgim ve onayım dışında bir üyelik oluşturulduğunu düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura veya bilgilendirme maili gönderilmedi, herhangi bir onay süreci de yaşanmadı.

Ben Amazon Prime hizmetini aktif olarak da kullanmıyorum, hatta böyle bir üyeliğim olduğunu yeni fark ettim. Bilgim dışında açıldığını düşündüğüm bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve Eylül ayından bu yana kredi kartımdan çekilen tüm 69,90 TL’lik tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede yazılı bir geri dönüş bekliyorum.