Migros Hemen’de Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Tamamlanamadı

10.01.2026 tarihinde saat 19.07 civarında İstanbul Ataşehir’de, Migros Hemen web sitesi üzerinden bilgisayarımın tarayıcısından waffle siparişi vermek istedim. Ürünleri sepetime ekledim, adres ve diğer bilgileri tamamladıktan sonra ödeme adımına geldim. Bu aşamada yemek kartları bölümünden Pluxee (Sodexo) seçeneğini işaretleyip “Devam Et” butonuna bastığımda sistem her seferinde “Lütfen geçerli bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı verdi ve bir türlü bir sonraki adıma geçmedi.

Sorunun yalnızca Pluxee’den kaynaklandığını düşünerek bu kez farklı bir yöntem denedim ve kapıda nakit ödeme seçeneğini seçtim. Ancak aynı uyarıyı bu seçenekte de aldım ve yine ödeme adımını geçemedim. Ardından birkaç kez daha farklı kombinasyonlarla denememe rağmen hiçbir ödeme yönteminde sistem siparişi tamamlamama izin vermedi.

Yaklaşık her 2 dakikada bir defalarca denedim, sayfayı yeniledim fakat sorun hiç düzelmedi ve siparişimi oluşturamadım. Sıradan bir internet kullanıcısı olarak benden kaynaklı bir hata olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu açıkça görüyorum. Sonuç olarak hem zaman kaybettim hem de özellikle kullanmak istediğim yemek kartı avantajından ve planladığım siparişi vermekten mahrum kaldım.

Migros Hemen web sitesindeki ödeme altyapısının, özellikle Pluxee (Sodexo) ve diğer ödeme yöntemlerinin teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilip düzeltilmesini, bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.