to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 19.07 civarında İstanbul Ataşehir’de, Migros Hemen web sitesi üzerinden bilgisayarımın tarayıcısından waffle siparişi vermek istedim. Ürünleri sepetime ekledim, adres ve diğer bilgileri tamamladıktan sonra ödeme adımına geldim. Bu aşamada yemek kartları bölümünden Pluxee (Sodexo) seçeneğini işaretleyip “Devam Et” butonuna bastığımda sistem her seferinde “Lütfen geçerli bir ödeme yöntemi seçin” uyarısı verdi ve bir türlü bir sonraki adıma geçmedi.
Sorunun yalnızca Pluxee’den kaynaklandığını düşünerek bu kez farklı bir yöntem denedim ve kapıda nakit ödeme seçeneğini seçtim. Ancak aynı uyarıyı bu seçenekte de aldım ve yine ödeme adımını geçemedim. Ardından birkaç kez daha farklı kombinasyonlarla denememe rağmen hiçbir ödeme yönteminde sistem siparişi tamamlamama izin vermedi.
Yaklaşık her 2 dakikada bir defalarca denedim, sayfayı yeniledim fakat sorun hiç düzelmedi ve siparişimi oluşturamadım. Sıradan bir internet kullanıcısı olarak benden kaynaklı bir hata olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu açıkça görüyorum. Sonuç olarak hem zaman kaybettim hem de özellikle kullanmak istediğim yemek kartı avantajından ve planladığım siparişi vermekten mahrum kaldım.
Migros Hemen web sitesindeki ödeme altyapısının, özellikle Pluxee (Sodexo) ve diğer ödeme yöntemlerinin teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilip düzeltilmesini, bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 20.18’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 20.45 civarında siparişin yola çıktığı göründü. Sipariş, adresime sistem üzerinde 2 dakika mesafede gösterilirken kısa süre sonra “teslim edildi” olarak işaretlendi; ancak kapıyı çalan kimse olmadı. Bunun üze...
05.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden sipariş vermek istedim. Ödemem MoneyPay dijital platformu üzerinden 477 TL olarak çekildi, mobil bankacılık uygulamamda MoneyPay hareket açıklaması da görünüyor ancak buna rağmen sipariş hiç oluşmamış. Durumu fark ...
01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 18.20’de Migros Sanal Market üzerinden 789804987 numaralı siparişi verdim. Daha sonra hava koşullarının değişmesi sebebiyle siparişimi iptal etmek için kayıt oluşturdum. Bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca ikinci kez kayıt açtım. Canlı destekte görüştüğüm kişi önce...
Migros Hemen üzerinden 11 ve 12 Aralık tarihlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür sipariş vermeye çalışıyorum ve her iki günde de ciddi anlamda mağdur oldum. 11 Aralık akşamı saat 20.00 civarında sipariş verdim, teslimat saati 21.30’a kadar sipariş bana ulaşmadı. Bu süre boy...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar