Garanti Süreçlerinde Red ve Gecikmeler
- Kullanıcı hatası reddi: 12 şikayette deformasyon ve yırtılmalar 'kullanıcı hatası' veya 'bakım hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- İnceleme süreci uzaması: 4 şikayette ürün inceleme sürelerinin bilgilendirme yapılmadan uzadığı ifade ediliyor.





































