to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Değişim Reddi
2024 Kasım ayında FLO internet sitesinden Nike Air Max Alpha Trainer model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Benzer sorunları daha önce de birkaç kez yaşadım.
Yaşadığım problem sonrası FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürün kaynaklı bir hata olmadığı belirtildi ve değişim talebim reddedildi. Oysa ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması, kullanıcı hatasından ziyade üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Sipariş numaram: 0388023942900019 ve ürün için 2.499,90 TL ödeme yaptım. Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetim FLO Mağazacılık
2 yıl garantiki ürün yan kumaşlarından yırtılma ve sökülme olmuştur ve ürün kaynaklı hatalı ürünü kabuk etmiyor tüketiciyi mağdur ediyor
