Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Abiyefon Logo

Abiyefon

Abiyefon Logo
Abiyefon

AiVarile Marka Karnesi

Abiyefon için son 1 yıl içinde kaydedilen 12 şikayetin ayırt edici yanı, markanın %50 yanıt oranıyla birlikte 62/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57,14) yöntemi izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla iade taleplerinin reddedildiğini ve ürünlerde kısa sürede bozulma yaşandığını bildiriyor.

%50
Yanıt Oranı (10/20)
62/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
37saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%57,1
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Özge

    Sorunu hemen çözüp iademi yaptılar, teşekkür ederim

  • Şengül

    Merhaba Abiyefon ailesi aynı gün benimle iletişime geçip yeni şalı gönderdiler düğüne yetişti iki gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim.

  • Selva

    Nazik iletişiminiz için sonsuz teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller

  • İade talebi reddi: 6 şikayette 'güvenlik bandının koparılması' veya 'kargo kaynaklı hasar' gerekçeleriyle iade reddedildiği belirtiliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 3 şikayette ürünlerin ilk kullanımda dikişlerinin söküldüğü veya tellerin dışarı fırladığı aktarılıyor.
  • Defolu ürün: 2 şikayette ürünlerin lekeli geldiği veya taş sürtünmesi gibi defolar içerdiği bildiriliyor.

İletişim ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 2 şikayette WhatsApp bildirimlerine veya bozulma bildirimlerine 2 hafta boyunca dönüş alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

57 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Etiketi Olmasına Rağmen Haksız Red Ve Geciken Ücret İadesi

87

Abiyefon’dan satın aldığım abiye elbiseyi yasal süreler içerisinde, etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak fi...

İade Etiketi Olmasına Rağmen Haksız Red Ve Geciken Ücret İadesi

Abiyefon’da 4000 TL’lik Abiye İçin Özensiz Paketleme Ve Kalite Sorunu

290

Abiyefon’un web sitesinden 02.09.2026 tarihinde siyah, kayık yaka, uzun, pullu bir abiye sipariş ettim. Ürün 03.09.2026 ...

Sipariş Edilen Abiye Modeli Yanlış Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

1.855

Abiyefon’un online sayfasından görselde beğendiğim koyu yeşil, düşük omuzlu ve bel kısmında tüy detayı olan bir abiye el...

Sipariş Edilen Abiye Modeli Yanlış Gönderildi Ve İletişim Cevapsız
Sipariş Edilen Abiye Modeli Yanlış Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

Abiyefon Satıcı Defolu Elbiseyi İadeyi Reddetti, 4300 TL Geri Ödeme Talebi

3.738

Trendyol üzerinden abiyefon mağazasından 16 Haziran tarihinde 11327770843 sipariş numarası ve 10592220154 teslimat numar...

Abiyefon Satıcı Defolu Elbiseyi İadeyi Reddetti, 4300 TL Geri Ödeme Talebi
Abiyefon Satıcı Defolu Elbiseyi İadeyi Reddetti, 4300 TL Geri Ödeme Talebi
Abiyefon Satıcı Defolu Elbiseyi İadeyi Reddetti, 4300 TL Geri Ödeme Talebi
Çözüldü
9
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
43

"Sorunu hemen çözüp iademi yaptılar, teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
519

"Merhaba Abiyefon ailesi aynı gün benimle iletişime geçip yeni şalı gönderdiler düğüne yetişti iki gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim."

Şengül şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Sökük Ürün İadesi Reddedildi Ve Param Geri Dönmedi

5.488

Trendyol üzerinden Abiyefon Outlet satıcısından aldığım, teslimat numarası 10302486546 olan ürünü teslim aldıktan sonra ...

Çözüldü
21

"Teşekkür ederim"

Feyza şikayetini yayından kaldırdı

Abiyefon Yanıltıcı İade Reddi Ve Asılsız Gerekçeyle Geri Ödeme Talebi

31 Aralık 2025 16:0710.025

Abiyefon firmasından sp5366*****98 sipariş numarası ile bir abiye elbise siparişi verdim. Ürün 22 Aralık 2025 tarihinde ...

Çözüldü
17 Aralık 2025 11:5439
Cansu şikayetini yayından kaldırdı

Kusursuz Abiye İadesi Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim

20 Kasım 2025 21:076.309

Ekim ayında Abiyefon internet sitesi üzerinden iki adet abiye satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak küçük geldiği iç...

Kusursuz Abiye İadesi Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim

İlk Kullanımda Hasar Gören Abiye Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Kasım 2025 20:006.557

Abiyefon internet sitesinden eteği volanlı bir abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: sp5256*****64). Ürünü henüz ilk k...

İlk Kullanımda Hasar Gören Abiye Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İlk Kullanımda Hasar Gören Abiye Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İlk Kullanımda Hasar Gören Abiye Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü
11 Kasım 2025 17:3725

"Nazik iletişiminiz için sonsuz teşekkür ederim"

Selva şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
29 Ekim 2025 12:2880

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Şerife şikayetini yayından kaldırdı

Stok Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

23 Ekim 2025 10:073.891

23 Ekim tarihinde Abiyefon’dan abu5378 kodlu lavanta renk abiye elbisenin 40 bedenini almak istedim ancak stoklarda mevc...

Çözüldü
9 Eylül 2025 18:29370

"Teşekkğrlteşekkürler"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

4 Eylül 2025 01:5310.978

08.08.2025 tarihinde Abiyefon'un kendi internet sitesinden SP5183*****49 numaralı siparişi verdim. 3.499 TL tutarındaki ...

İade Talebim İçin Aras Kargo'nun Gelmemesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

22 Ağustos 2025 11:259.444

18.08.2025 tarihinde Abiyefon internet sitesinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluş...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Ağustos 2025 18:329.415

Abiyefon’dan “buz mavi abiye” siparişi verdim (Sipariş No: SP5177*****34, Kargo No: 5659*******42). Siparişimi kredi kar...

İletişim

  • Fark&Fark Mağazası, Atalar Mah. Kıbrıs Şehitler Cad. No:3/A, Pamukkale, Denizli, 20150