Getmobil'den İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden ongmn07192843 numaralı sipariş ile iPhone 11 satın aldım. 12 Kasım’da, cihaz henüz hazırlanma aşamasındayken çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebimin alındığı ve kısa süre içinde aranarak onayımın alınacağı söylendi. Ancak, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattına yazdım. Yetkili kişi, ürünün kargoya verildiğini ve iptal işleminin artık mümkün olmadığını iletti.
Ben, ürünüm kargoya verilmeden önce açıkça iptal talebinde bulundum ve bu talebimin dikkate alınmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kargo takip numaram: 903079591093. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden de iptal talebimi yinelememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim reddedildi.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci sosyal medyada paylaşacağımı belirtmek isterim.
15.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için 20.08.2025 tarihinde müşteri hizmetl...

02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
Yorumlar