Kişiselleştirilmiş Formada İade Ve Değişim Mağduriyeti


2 Kasım tarihinde GS Store’un online mağazasından eşime hediye olarak orijinal forma ve kişiye özel isim/numara baskısı yaptırarak 3.219,90 TL ödeme ile sipariş verdim (Sipariş No: 3068100175514910). Ürün elime ulaştıktan sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, beden değişimi veya iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kişiye özel ürünlerde iade veya değişim yapılmadığı belirtilerek talebim reddedildi.
Ürünü bu şartlarda kullanamıyoruz ve elimizde kaldı. Müşteri olarak mağdur edildim. Ürünün beden değişiminin yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.


07.11.2025 tarihinde GS Store’un resmi internet sitesinden 2025/2026 sezonu alternatif profesyonel forma siparişi verdim. Siparişim 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3072895031714479. Her yıl bu Zorlu ekonomik şartlara rağmen gönül verdiğim takıma destek olmak istiyorum fakat bu t...

8 Ağustos tarihinde GS Store üzerinden özel baskılı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2994602825415824). Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünün zamanında gelmemesinden endişe ederek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Eğer ürün geç gelece...

21.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak, isim ve numara baskılı 2025 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 3005545818913516). Bugün teslim edilen üründe isim ve numara baskısı yoktu, sadece düz forma gönderilmiş. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam...

Yorumlar