to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Siparişimi teslim almadım. Kurye zile basmadan, beni aradığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Daha önce de aynı numarayla sipariş verdim, bu durum ilk kez oluyor. Ürün gelmediği halde ücret kesildi ve iade yapılmadı. Bu işlem ayıplı hizmet kapsamındadır ve Tüketici Kanunu’na aykırıdır....
02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...
12.36’da sipariş onay maili aldım. Hemen ardından, sadece 3 dakika sonra, 12.39’da WhatsApp hattı üzerinden sipariş iptal talebinde bulundum. Ancak firma, siparişimin çoktan üretim sürecine geçtiğini ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini söyledi. 3 dakika içinde ürün nasıl üretim sürecine alınabilir? ...
Duman Gözlük adlı Instagram sayfasından iki adet saat aldım. Bir tanesini de yüzde 50 indirimli olarak gönderdiler. Ben de sipariş verdim. Ürünler geldiğinde, sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün çok farklı olduğunu gördüm ve paramın iade edilmesini istedim. Ancak Duman Gözlük adlı sayfa beni en...
Adana Optimum AVM'de bulunan Baydöner firmasında iskender söyledik. Restaurantın girişinde 11.00 ile 15:00 saatleri arasında siparişlerde indirim olduğunu gördük. 15:00 dan önce sipariş verdik ve yemeğimizi yine 15:00 dan önce aldık. Hesap öderken durumu ilettiğimde indirimden faydalanmak istiyorum ...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcı'dan Samsung S25+ marka cep telefonu aldım. Açtıktan kısa bir süre sonra ekranda çizikler fark ettim aynı gün kolay iade talebi oluşturdum. Ertesi gün teslim ettim. Fakat iade talebim ürün kusurlu denilerek reddedildi. Müşteri hizmetleri adıma 3 kere kusurlu ü...
Son yaptığım alışverişle ilgili olarak yaşadığım problemi aktarmış olduğum ürün değerlendirmesinde aynen şu ifadeleri kullandım; "Öncelikle ifade etmek isterim ki, ürün dört dörtlük bir ürün. Her ayrıntısıyla kaliteli ve 5 yıldızı hak ediyor. 4 yıldız vermemin sebebi; üründen iki adet sipariş etmiş...
"Param geri yattı ilginiz için teşekkürler"
Proteinocean'ın kendi sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün yalnızca 400 gramlık bir proteindi. Elime ulaştıktan sonra sadece bir kez kullandım ve aşırı derecede mide bulantısı yaşadım. Kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. İade talebi oluşturduğumda ise "Böyle bir hakkınız bulunmamaktadır" d...
Nisan ayında sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından hem yanlış hem de kusurlu olarak gönderildi. Ürünü iade etmeme rağmen iade talebim reddedildi ve param iade edilmedi. Firma, satıcıların çıkarlarını ön planda tutuyor.
"Sorunumu o kadar aramam beklemem ve şikayet etmem sorucunda bugün paramı iade ettiler."
Trendyol'dan Farma Atölye mağazasından 10340194731 sipariş numaralı bir tonik aldım. Ürünüm 9579359204 teslimat no ile Trendyol Express kargo şirketine verildi. Ertesi günü bana mesaj geldi. Ürünüm taşıma sırasında hasar gördüğü için iade sürecine girmiş. Ürün satıcıya iade edilince ücret iadesi tar...
Logitech MK345 Kablosuz Klavye Mouse Seti - Eksik İade ve İlgisizlik Sipariş No: 4384100972 Sipariş Tarihi: 28.01.2025 Satıcı Firma: D-MARKET Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. (Hepsiburada) 28.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK345 Wireless q TR Siyah Mouse ve Klavye seti satı...
Yemeksepeti'nden 7 Temmuz 2025 tarihinde 1.150 TL'lik sipariş verdim. Sipariş verme esnasında ödeme ekranında sorun çıktı, ödeme reddedildi. 6-7 kez denedikten sonra siparişim onaylandı. Ancak sonrasında kartımı kontrol ettiğimde iki adet aynı ödemenin çekildiğini gördüm. Yemeksepeti'ne 3 gündür ula...
5 Haziran 2025 günü Hepsiburada'da, Yigit Marketing Med mağazasından 407 289 974 2 numaralı siparişimle bir adet 'Jumper Temassız Ateş Ölçer Alından Mavi Jpd-Fr202' satın aldım. Bu mağaza, iade edilmiş bir ürün gönderdi ve ben de aynen iade ettim. Yorumlara bakarak aynı mağazadan, bu kez 435 841 627...
"Teşekkürler🙏çok güzel ilgilenildi GS"
Avantajgameden Mobil Legends hesabıma elmas aldım fakat ödemem reddedildi ve param geri teslim edilmedi. Sipariş detayıma baktığımda ID yerine 4 haneli kodu girmişim. Yaptığım hatadan dolayı reddedildiğinin farkındayım fakat ödemem geri gelmedi. Lütfen paramın iade edilmesini istiyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden, köydeki bağ evimizde kullanmak üzere bir buzdolabı siparişi verdim. Bu evde sadece yaz aylarında, yani 2 aylık kısa bir süre konakladığımız için buzdolabının bir an önce teslim edilmesi hayati öneme sahipti. Sipariş verirken ürün sayfasında ...
03.07.2025 tarihinde Glanzseide adlı internet sitesinden “saten halter yaka elbise” siparişi verdim. Ürün açıklamasında “abiye” ya da “özel üretim” ibaresi yoktu ve kategori “Maxi Elbiseler” di. Sipariş verdiğimde teslimat süresi 8-14 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağ...
Mandarin-İstanbul sitesinden online olarak 18 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz teslim edilmedi. Yaptığım yazışmalara, Türk gümrüğünde ve teslimat hizmetlerinde yoğunluk yaşandığı için dağıtım sürecinde gecikmeler olduğu cevabı verildi. 8 Temmuz'da iptal talebinde bulundum, teslim gerçek...
Sipariş ettiğim ürünü beden büyük olduğu için aynı gün iade ettim. Ürünü kesinlikle değiştirmedim, orijinal haliyle paketleyip geri gönderdim. Ancak iade talebim "ürün değiştirildi" gerekçesiyle reddedildi. Bu bilgi doğru değildir. Ürün hiçbir şekilde değiştirilmedi. İade sürecinin tekrar incelenmes...
Trendyol üzerinden #10279435543 sipariş numaralı bir ürünü üzerime bile denemeden, hemen aynı şekilde paketleyip göndermeme rağmen iade reddedildi. Satıcı sonradan kabul ettiği halde, kod alın dedi. Telefon ile Trendyol iletişim kurup satıcı ile görüşme yapıldı. Ürün satışa uygun olmadığı için iade ...
Adidas'ın kendi e-ticaret uygulamasından 5.199 TL'ye Adidas Anthony Edwards 1 Low basketbol ayakkabısı aldım (Sipariş Kodu: ATR04063765). Üründe bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum çünkü yalnızca iç mekanda, parkede 1 ay giyilmesine rağmen ayakkabının bir kısmı adeta zımparalanmış gibi soyulmuştu...
sipariş reddedildi