Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arızalı Ürün Tekrar Gönderildi Güvenim Sarsıldı

profile
10 Temmuz 2025 18:40
403

5 Haziran 2025 günü Hepsiburada'da, Yigit Marketing Med mağazasından 407 289 974 2 numaralı siparişimle bir adet 'Jumper Temassız Ateş Ölçer Alından Mavi Jpd-Fr202' satın aldım.
Bu mağaza, iade edilmiş bir ürün gönderdi ve ben de aynen iade ettim. Yorumlara bakarak aynı mağazadan, bu kez 435 841 627 5 sipariş numarası ile tekrar satın aldım. Bu defa gelen ürün ölçümlerde kusursuzdu, fakat ölçüm sonrasında hiç ses vermiyordu. Bunu müşteri temsilcisine anlattım. Bana, 'İade işlemini yapın, gönderin. Burada tekrar sorun yaşamamanız için izin verirseniz açıp kontrol ederek yenisini gönderelim.' dedi. İkinci defa iade etmeye gerçekten utandım ama telefondaki iyi niyetli müşteri temsilcisine güvenerek tekrar iade ettim.
İade ettiğim ürün reddedildi. Müşteri temsilcisini aradım, bana bunun normal olduğunu, tekrar satın almama gerek kalmaması için böyle yapıldığını, merak etmememi ve bana yeni, kontrol edilmiş ve sorun yaşamayacağım bir ürün gönderileceğini söyledi. Yine güvendim.
Bugün ürün geldi, evet geldi ama benim iade ettiğim ürünü aynen geri göndermişler.
Artık iade etmeyeceğim çünkü ses sorunu dışında ürün ölçümleri normal. Ancak gördüm ve anladım ki bu mağaza güvenilir değil. Bir daha bu mağazadan hiçbir ürün satın almayacağım.

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 2025 17:49

5 gün geçti cevat yazmayı bile düşünmeyen bu mağazanın umurunda bile değil, sözde bunlar esnaf. Dikkat edilirse bu mağazayı şikayet eden tek ben değilim, kimseye cevap verilmemiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Davut sonuçtan memnun değil

profile
03 Şubat 2025 15:14
827
Yanlış Ölçüm Yapan Ateş Ölçer Ve İade Sorunu
Yanlış Ölçüm Yapan Ateş Ölçer Ve İade Sorunu

Yiğit Marketing Med Hatalı Satürasyon Ölçümü: Hasta Sağlığını Tehlikeye Atan Cihaz Ve İlgisizlik!

profile
27 Aralık 2024 22:59
671

profile
Halil
30 Ocak 2025 15:29
223
Yüksek Hizmet Bedeli Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 17:17
377
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sarsıldı

profile
14 Mart 2025 16:41
1.637
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sarsıldı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sarsıldı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sarsıldı
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku: Güvenilirlik Sarsıldı
+2
Benzer Şikayet Yaz