Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dumansaat.com Logo

Dumansaat.com

Dumansaat.com Logo
Dumansaat.com

AiVarile Marka Karnesi

Dumansaat.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini siparişten farklı ürün gönderimi ve iletişim kesintileri oluşturuyor; şikayetçiler yetişkin saatleri yerine çocuk saatleri veya bileklik aldıklarını bildiriyor. İkinci ağırlık noktası şikayetçilerin %58'i tarafından dile getirilen, ödeme sonrası satıcıya ulaşılamadığı ve hesapların engellendiği yönündeki bildirimlerdir. %21'lik dilimde ise ürünlerin tanıtım görselleriyle uyuşmadığı ve şikayetlerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Ürün Uyuşmazlıkları

  • Farklı ürün gönderimi: 14 şikayette yetişkin saatleri yerine 'alakasız çocuk saati' veya bileklik gönderildiği belirtiliyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 5 şikayette ürünlerin tanıtımlardaki kaliteli görsellerle uyuşmadığı, 'oyuncak gibi' olduğu bildiriliyor.

Satıcıya Erişilememe ve İletişim Sorunları

  • Hesap engellemeleri: 14 şikayette ödeme sonrası veya iade talebi sonrası satıcının müşteriyi engellediği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 5 şikayette yanlış ürün bildirimlerine rağmen 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı' ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

139 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dumansaat.com Sahte Saat Gönderildi, Para İadesi Talep Ediyorum

402

Instagram’daki @dumangozluk sayfasından 20 Şubat tarihinde bir saat sipariş ettim. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı, ancak ...

Video Şikayetler

Dumansaat.com Ürünlerin Farklı Ürün Gelmesinden Dolayı İade İstiyorum!

Dumansaat.comÜrünlerin Farklı Ürün Gelmesinden Dolayı İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dumansaat.com  Başka Ürün Gönderimi Yapıyor!

Dumansaat.comBaşka Ürün Gönderimi Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dumansaat.com 2 Tane Ürün Aldım, Yanlış Yollamış Paramı Geri İstiyorum!

Dumansaat.com 2Tane Ürün Aldım, Yanlış Yollamış Paramı Geri İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hamza

Yanlış Saat Gönderildi, Hesabım Engellendi Ve İade Bekliyorum

531

02.03.2026 Pazartesi günü Dumansaat isimli yerden ithal ROLEX-A065 isimli bir saat satın aldım. Ödemeyi elden teslim ve ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Engellenen Müşteri İade Talebi

691

Duman Gözlük’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 1.350 TL ödeyerek Rolex model saat siparişi verdim. Sipariş numaram 6...

Duman Gözlük'ten Sahte Plastik Saat Gönderildi Ve Engellendim

759

Instagram üzerinden Duman Gözlük adlı hesaptan 2.000 TL ödeyerek kol saati siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme ile Aras K...

Dumansaat.com Kalitesiz Ve Alakasız Ürün Gelmesi

883

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Dumangozluk adlı sayfadan cuma günü rulet tarzında bir saat siparişi verdim. Ürün ...

İlanla Uyuşmayan Düşük Kaliteli Saatler Ve Fatura Eksikliği

770

19.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @dumangozluk hesabından iki adet saat siparişi verdim. Sipari...

Yanlış Çocuk Saati Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

743

16 Şubat’ta dumansaat.com üzerinden 1.350 TL ödeyerek bir saat sipariş ettim. 18 Şubat’ta kargo bana ulaştığında, sipari...

Öne ÇıkanKonular

Dumansaat.com Alınan Ürün Siparişle Uyuşmuyor Ve Belgesiz Teslim Edildi

691

Instagram’da “Duman saat” isimli sayfadan cumartesi günü bir saat siparişi verdim. Siparişim salı günü elime ulaştı anca...

Dumansaat.com Sahte Saat Gönderimi Ve Engellenen Hesap Nedeniyle 2000 TL İadesi Talebi

1.067

Instagram üzerinden dumansaat adlı hesaptan iki gün önce 2 kol saati sipariş verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş iç...

Dumansaat.com Sahte Saat Gönderimi Ve Engellenen Hesap Nedeniyle 2000 TL İadesi Talebi

Sipariş Ettiğim Patek Saati Yerine Düşük Kaliteli Plastik Saat Geldi Ve Satıcı Engellendi

1.182

06.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “dumangözlük” hesabına bağlı, “dumansaat” isimli web sitesinden Patek marka ola...

Sipariş Ettiğim Patek Saati Yerine Düşük Kaliteli Plastik Saat Geldi Ve Satıcı Engellendi

Dumansaat.com Kargo Paketini Açtığımda Kutunun İçinin Tamamen Boş Olduğunu Gördüm

1.180

Duman Gözlük’ten 2 Şubat’ta internet üzerinden iki adet saat siparişi verdim. İki saat için toplam 2.000 TL ödeme yaptım...

Dumansaat.com Ürünün Saat Değil Basit Bir Bileklik Olduğunu Gördüm

1.514

Instagram üzerinden @dumangozluk adlı sayfadan bu pazar günü saat satın aldım. İlanda ürün açıkça saat olarak tanıtılıyo...

Dumansaat.com Ürünün Saat Değil Basit Bir Bileklik Olduğunu Gördüm

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi

1.760

26.01.2026 tarihinde Dumansaat.com üzerinden toplam 2.025 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle saat siparişi verdim. Ü...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi

Dumansaat.com Alakasız Ürün Gelmesi

1.491

Dumangozluk adlı Instagram sayfasından saat sipariş ettim ama istediğim saat ve gelen saat başkadır dalga geçer gibi çoc...

Dumansaat.com Alakasız Ürün Gelmesi
Çözüldü

Saat Görsellerle Uyuşmuyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

2.165

"Enpara'ya teşekkürler"

Duman Gözlük Mağduriyeti

2.431

Duman Gözlük isimli firmadan internet üzerinden saat siparişi verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu Ankara’daki adresim...

Sipariş Edilen Ürün Yerine Alakasız Çocuk Saati Gönderilmesi Ve Sistematik Yanıltma

1.963

Dumansaat.com üzerinden dün sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ancak istediğim ürün yerine alakasız, kalitesiz bir...

Sipariş Edilen Ürün Yerine Alakasız Çocuk Saati Gönderilmesi Ve Sistematik Yanıltma

Dumangözlük Sahte Instagram Hesabına Ödeme Yaptım Ve İade Talebim Cevap Bulamıyor!

1.991

Instagram’daki “Dumangözlük” isimli hesaptan 6 adet ürün beğendim ve sipariş için oğlum benim adıma bu hesapla iletişime...