Sipariş Sonrası İletişimin Kesilmesi
- Erişim engelleri: 30 şikayette ürün teslimi sonrası satıcının müşteriyi 'her yerden engellediği' belirtiliyor.


Dumansaat.com hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iletişim kanallarının kapatılması dile getiriliyor; sipariş sonrası satıcının müşterileri engellediği belirtiliyor. Bu bildirimlere %52,9 oranında siparişten tamamen farklı veya oyuncak saatler gönderildiği bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçilerin %31,4'ü ise WhatsApp ve Instagram üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Instagram’daki @dumangozluk sayfasından 20 Şubat tarihinde bir saat sipariş ettim. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı, ancak ...beklediğim gerçek saat yerine tamamen oyuncak, sahte bir saat gönderdiler. Ürünü kapıda, nakit olarak ödedim ve paketi açmadan kargo görevlisine parayı verdim, paketi açınca sahte
Instagram’daki “dumangözlük / dumansaat.com” isimli hesaptan a Kalite Çelik Saat siparişi verdim. 03.03.2026 tarihinde A...ras Kargo Türksan şubesi aracılığıyla gelen kargoyu kapıda kredi kartı temassız ödeme ile 2.025,00 TL ödeyerek teslim aldım. Ödemeye ilişkin onay numarası ve referans numarası da f

02.03.2026 Pazartesi günü Dumansaat isimli yerden ithal ROLEX-A065 isimli bir saat satın aldım. Ödemeyi elden teslim ve ...nakit olarak 1.350 TL şeklinde yaptım. Kargo bana üç gün sonra ulaştığında paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünle gönderilen saatin hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm. Gön
Duman Gözlük’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 1.350 TL ödeyerek Rolex model saat siparişi verdim. Sipariş numaram 6...040948862220. Ürünüm dün teslim edildi; ancak gönderilen saat, ilan edildiği gibi Rolex model bir saat değil, çocuk saati tarzında akıllı bir saat olarak geldi ve tamamen farklı bi
Instagram üzerinden Duman Gözlük adlı hesaptan 2.000 TL ödeyerek kol saati siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme ile Aras K...argo aracılığıyla bugün teslim edildi ve ödemeyi kargo görevlisine nakit olarak yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine ucuz plastik bir saat gönderildiğini gördüm.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Dumangozluk adlı sayfadan cuma günü rulet tarzında bir saat siparişi verdim. Ürün ...bugün, pazartesi günü elime ulaştı ancak gönderilen ürün gerçek bir saat değil, adeta oyuncak çocuk saati gibi kalitesiz ve alakasız bir ürün çıktı. Siparişi kapıda ödeme ile tesl
19.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @dumangozluk hesabından iki adet saat siparişi verdim. Sipari...şi kapıda ödeme yöntemiyle oluşturdum. 24.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve oldukça düşük
Dumansaat.com üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla 1350 TL ödeyerek kapıda ödeme ve Aras Kargo ile bir rulet erkek s...aati siparişi verdim. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün sipariş ettiğim saatle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş verdiğim ürün tanıtımda ve
19.02.2026 tarihinde Duman Saat’in kendi internet sitesi üzerinden, kapıda ödeme seçeneği ile Hublot markasının otomatik... mekanizmalı, yetişkinler için olan iki farklı model saat siparişi verdim. 21.02.2026 tarihinde saat 11.23’te kargom (kargo takip numarası: 6040128719760) bana teslim edildi. Karg


16 Şubat’ta dumansaat.com üzerinden 1.350 TL ödeyerek bir saat sipariş ettim. 18 Şubat’ta kargo bana ulaştığında, sipari...ş ettiğim ürün yerine yaklaşık 100 TL değerinde olduğunu düşündüğüm basit bir çocuk saati gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 780607’dir. Yanlış ve değersiz bir ürün gönderilm
Instagram’da “Duman saat” isimli sayfadan cumartesi günü bir saat siparişi verdim. Siparişim salı günü elime ulaştı anca...k istediğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve çok ucuz bir ürün gönderildi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım, fakat ne kargo takip numarası ne de teslim fi
Instagram üzerinden dumansaat adlı hesaptan iki gün önce 2 kol saati sipariş verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş iç...in 2.000 TL ödeme yaptım ancak gelen saatin kalitesi son derece düşük, orijinal olmadığını açıkça belli eden, değeri 50 TL bile etmeyecek bir ürün gönderdiler. Ürünü teslim aldıkt

06.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “dumangözlük” hesabına bağlı, “dumansaat” isimli web sitesinden Patek marka ola...rak tanıtılan a060 kodlu bir adet saat siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ürün Bolu şub

Duman Gözlük’ten 2 Şubat’ta internet üzerinden iki adet saat siparişi verdim. İki saat için toplam 2.000 TL ödeme yaptım.... Siparişimin kargosu 5 Şubat’ta Gaziantep Şehitkamil’de tarafıma teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünler gönderilmemişti.
Instagram üzerinden @dumangozluk adlı sayfadan bu pazar günü saat satın aldım. İlanda ürün açıkça saat olarak tanıtılıyo...rdu ancak bugün kargodan çıkan ürünün saat değil basit bir bileklik olduğunu gördüm. Gönderilen ürün, ilan içeriğine ve satış sözleşmesine tamamen aykırı, ayıplı bir üründür. Ürün

26.01.2026 tarihinde Dumansaat.com üzerinden toplam 2.025 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle saat siparişi verdim. Ü...rünlerim 30.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6035680115185 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ancak gelen paket içerisinde sipariş ettiğim saatlerle hiçbir ilgisi olmayan,


Dumangozluk adlı Instagram sayfasından saat sipariş ettim ama istediğim saat ve gelen saat başkadır dalga geçer gibi çoc...uk saati göndermişler. Bu sayfa gerçek değildir. Benim sipariş ettiğim saat ile gelen saatin alakası bile yok Neyse ki kapıda ödeme yapığım için iade aldım.

"Enpara'ya teşekkürler"
Duman Gözlük isimli firmadan internet üzerinden saat siparişi verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu Ankara’daki adresim...de Aras Kargo görevlisinden teslim aldım ve 1.850 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğimiz saat yerine iki adet tanesi 50 TL’lik çocuk saati çıktığını gö
Dumansaat.com üzerinden dün sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ancak istediğim ürün yerine alakasız, kalitesiz bir... çocuk saati gönderdiler. Üstelik sadece bana değil, her üründe farklı ve saçma bir çocuk saati gönderdiklerini fark ettim ve bu durumun sistematik bir şekilde yapıldığını düşünüyo

Instagram’daki “Dumangözlük” isimli hesaptan 6 adet ürün beğendim ve sipariş için oğlum benim adıma bu hesapla iletişime... geçti. Ürünler için benden 3.800 TL ödeme istediler ve 11 Ocak Pazar günü saat 18.00 civarında QNB Finansbank hesabımdan, kendilerinin verdiği Kuveyt Türk’teki “M*** K***” adına o