sipariş reddedildi

6 ay önce sportive.com.tr üzerinden sipariş numarası 17338594235214 ile Nike marka en üst segment bir krampon satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanırken, 6 ay içinde kramponun dişi kırıldı. Yaklaşık 1 aydır iade veya değişim talebimle ilgili uğraşıyorum ancak Sportive tarafından başvurum gere...

7 Nisan 2025 tarihinde internet üzerinden Kinetix Grand f 4PR Beyaz kız çocuk spor ayakkabısı (sipariş no: 2439853059) satın aldım. Ürünü 23 Nisan’dan itibaren kullanmaya başladık ve toplamda sadece 2 ay, haftada birkaç kez kullanıldı. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar ...

Vodafone uygulamasındaki Her Şey Yanımda portalı üzerinden Kiwi 7512 kodlu kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra, çok az kullanmama rağmen cihaz arızalandı. Fişe taktığımda ışığı yanıyor fakat makine hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor. Garanti belgem elimd...

Hr Butik’ten internet üzerinden Ezla keten elbise (mürdüm) satın aldım. Ürün dar geldiği için değişime gönderdim ve L beden talep ettim. Değişim için ayrıca 250 TL ücret ödedim. Ancak haftalarca bekletildikten sonra, gelen kargoda ürün etiketsizdi ve üzerinde beden etiketi de yoktu. Denediğimde ise,...

Hepsiburada üzerinden Hammer Jack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tabanında açılma meydana geldi. Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün tabanında açıkça bir kusur olmasına rağmen, gönderdiğim ürünün çöpe a...

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bebeto marka 24 adet Jelibon siparişi verdim. 26 Ağustos’ta kargo geldiğinde ise sadece bomboş bir kutu teslim aldım, içinde hiçbir ürün yoktu. Sipariş numaram: 400 943 996 2. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; ilk başvurud...

19.08.2025 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden SBL 3001 Cam Sürahi Blender 1750 ml Siyah-Krom modelini sipariş ettim. Ürün 22.08.2025’te elime ulaştı ancak ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Fakat ürü...

By Aybüke markasından yaklaşık bir hafta önce üç parça ürün sipariş ettim ve ürünlerim 3 gün önce teslim edildi. Sipariş numaram: BY71888881NAG. Sipariş ettiğim tesettür elbise beden olarak büyük geldi. Ürünün etiketi duruyor ve hiç kullanılmadı, sadece deneme amaçlı giyildi. Firmanın web sitesinde...

Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...

08.03.2025 tarihinde In Street mobil uygulamasından satın aldığım Lotto marka spor ayakkabıda kısa süre içinde renk solması, dikişlerde açılma, yandan açılma ve file kısmında yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü 25.08.2025 tarihinde değerlendirmeye gönderdim, ancak fabrika hatası olmadığı bel...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...

10 Haziran 2024 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden 2 adet Stanley markalı termos siparişi verdim (Sipariş No: 24518). Sipariş tutarı 3.980 TL idi. Siparişin ardından onay maili aldım ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Sipariş öncesinde ve sonrasında, ürünlerin yurt dışından temi...

25 Ağustos tarihinde Hubab Abaya internet sitesinden Luxe Abaya modelini sipariş ettim (Sipariş No: 8716). Ürün elime ulaştığında bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Luxe Abaya serisinde iade ve değişim olmadığı gerekçesiyle talebimi kabul etmed...

09.08 tarihinde Glanzseide markasından online olarak bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2390). Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; elbise aşırı kalitesiz ve adeta bir bez parçası gibi. Ürün açıklamasında para iadesi garantisi olmasına rağmen, iade talebim “W...

Shoeberry’den Trendyol üzerinden bu hafta satın aldığım Tobian siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9686839885. Ürünü 1.049,80 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı sadece evde denedim ve herhangi bir zarar vermedim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verdiğim iddiasıyla...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden yedi farklı ürün satın aldım. Yedi ürünün tamamı, aynı kargo poşetiyle tarafıma teslim edildi. İade işlemlerine 23 Ağustos 2025 tarihinde başladım ve ben de tüm ürünleri, tıpkı teslim aldığım gibi, tek bir kargo poşetine yerleştirerek iad...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dksstore mağazasından Puma Erkek Günlük Yürüyüş Sneaker Ayakkabı Smash 3.0 Buck modelini (Sipariş No: 10450715525) satın aldım ve 25.08.2025 saat 14:39'da ürünü teslim aldım. Ürünü yalnızca ofiste kısa bir süre denedim, alt kısmında çok az tozlanma oluştu. Saa...

31 Temmuz tarihinde aliexpress üzerinden Mijia 1C model robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 1114789650535309). Ancak tarafıma uyumsuz bir parça gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında uyumluluk bulunmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü içi...

28 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan toplam 1.180 TL tutarında, içinde kahve, hindi füme jambon tost, kurabiyeler ve tatlılar bulunan bir sipariş verdim. “Kapıya bırak” seçeneğini seçmiştim ve o sırada evde değildim. Kurye beni arayıp siparişi kapıya bıraktığını söyledi, ben de onayladı...

Media Markt internet sitesinden Braun PL5146 epilasyon aleti almak istedim. Dün akşam ürünü satın almak için yaklaşık 3 saat boyunca en az 15 kez deneme yaptım, ancak her defasında ödeme reddedildi ve hiçbir şekilde sipariş oluşturulamadı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, bana ...

3 Ağustos 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Twingo Euro Cup model krampon satın aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece bir kez halı sahada giydi ve altındaki çiviler hemen çıktı. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. FLO müşteri hizmetleriyle de ile...

5 Mayıs tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 23040 ve ödemesini kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. WhatsApp deste...