to read complaints and reviews, or file yours. 
Shoeberry markasından Trendyol üzerinden aldığım çizme, daha iki ay bile olmadan kullanılmayacak hale geldi. Ürünün her yeri açıldı, topuğu kırıldı ve derisi soyuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor ve kesinlikle ödediğim ücretin karşılığını ver...
Shoeberry’den aldığım 38 numara botu aslında model ve görünüş olarak beğendim, ayağıma da tam oluyor. Ancak botta fermuar vb. Hiçbir açıklık olmadığı için özellikle çıkarırken çok zorlanıyorum; ayağımdan çıkarmak ciddi güç gerektiriyor ve bir seferinde zorlamaya çalışırken bacağıma kramp girdi. Bu ...
"İadem şu an itibarıyla gerçekleştirilmiştir"
Trendyol üzerinden Shoeberry satıcısından 40 numara babet sipariş ettim. Ancak ürün ayağıma küçük geldiği için 41 numarasını tekrar sipariş ettim ve şu anda yalnızca 41 numarasını kullanabiliyorum. 40 numara ürünü, şehir dışında taziyem olduğu ve sürekli gidip gelmek zorunda kaldığım için iade süres...
24 Ekim Cuma günü Shoeberry markasının web sitesinden sipariş verdiğim ayakkabı, DHL kargo ile teslim edilecekti. Aynı gün kurye tarafından arandım ve “Ürününüz teslim edilmiştir, kod alabilir miyim? ” şeklinde bir talep oldu. Kodu söyledim, görüşmemiz sonlandı. Ancak teslimat adresime gittiğimde ür...
Shoeberry internet sitesinden kısa kahverengi bir bot satın aldım. Yanlış numara aldığım için ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade işlemim için bana en geç beş iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak yedi gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.099 TL banka kartıma ya...
Ürünü sadece denedim ama kullanılmış denilerek iadem kabul edilmedi. Fotoğraflarda görüldüğü üzere ayakkabıda herhangi bir deformasyon yok. Zaten ayakkabı kullanamayacağım kadar büyük geldi. Hem satıcıyla hem de Trendyol'la iletişime geçmeme rağmen iadem sağlanmadı.
Shoeberry’den Trendyol üzerinden bu hafta satın aldığım Tobian siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9686839885. Ürünü 1.049,80 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı sadece evde denedim ve herhangi bir zarar vermedim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verdiğim iddiasıyla...
Trendyol shoeberry'den ayakkabı aldım bayramda. 16 haziranda mezuniyetim vardı krem elbisem için almıştım sonra ayakkabı gecikince başka bir markadan kahverengi topuklu sipariş verdim. Ayakkabılar geldi. Yurt odamda denedim parkenin üstünde ikisini de ve shoeberry'den aldığım ayakkabı dar geldi. Nor...
Shoeberry markalı ayakkabının ayağıma büyük gelmesi nedeniyle bir küçük numarasıyla değiştirilmesi için firmayı aradım. Firma, ayakkabının deforme olduğu gerekçesiyle değişimini reddetti. Sadece iki dakika ayakkabıyı denedim ve biraz yürüdüm; ayakkabının alt tabanında çok az bir yıpranma oluştuğu iç...
Shoeberry satıcısından Trendyol aracılığıyla aldığım Massy Siyah Rugan Stiletto (38 numara) ürünü, tarafıma alt tabanında yazılar silinmiş, gözle görülür şekilde denenmiş/kullanılmış izler taşıyarak ulaştı. Fakat göz ardı ettim, büyük geldiği için sadece değiştirmek istedim. Ürünü yalnızca halıda de...
21.03 Cuma günü indirimden yararlanarak bir babet siparişi verdim. Hafta sonu sipariş takibi yaptığımda ürünün kargoya verildiği yazıyordu ama bana hiçbir kargo şirketinden mesaj gelmedi. Pazartesi bana dönüş yapıp kalite kontrolünden geçemediği için ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. İstersem f...
Trendyol'dan 11.03.2025'de 10057846236 sipariş numaralı aldığım terzioğlu ayakkabı sanayi ve ticaret firmasına ait shoeberry isimli satıcıdan marka ayakkabı büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturup bir küçük numarasını sipariş ettim. Ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek iademi reddettiler....
Arkadaşımdan görerek onun satın aldığı siteden iki çift birbirine benzer Stiletto aldım ve niyetim birinde karar kılmaktı. Arkadaşım ayakkabıları okulda yanımızda denedi büyük geldiği için altını silerek iadesini başlatıp bir küçüğünü satın aldı ve hiçbir sorun yaşamadı. Bazı detaylar veriyorum;aynı...
Merhaba, Shoeberry markasından 01.12.2024 tarihinde bot aldım, fakat 2 veya 3 kere giydikten sonra üstünde deforme olmaya başladı. Firma ile iletişime geçtim, cevap olarak şimdiye kadar bir şikayet almadık, sorun bizden kaynaklı değil, ayağınıza büyük tür dediler. Benim ayağıma tam botlar, böyle bir...
Merhaba, ben Tunay B****. 11 Aralık 2024 tarihinde 104229261 numaralı siparişi verdim. Ödeme alındı ama halen tarafıma ne bir gönderi bilgisi ne de kargo gelmedi. Bu konuyla alakalı dönüş yapmanızı bekliyoruz. Bu denli vurdumduymazlık, alışveriş güvenimizi bozmakta. Lütfen bu sorunu çözünüz.
Trendyol üzerinden ayakkabı aldım ve evde deneyip ayağıma olmadığı için ertesi gün iade ettim fakat iademi kabul etmediler. Kullanılmış ürün diye geri gönderiyorlar. Ürünü aldığınız zaman iade asla olmuyor. İlla bir bahane buluyorlar. Ayakkabıyı dışarıda kullanmışım gibi muamele gördüm.
Shoeberry marka, sabo içi kürklü (854 TL) terlik aldım. İki üç gün kullandım (çalışıyorum, gündüz kullanmadım bile) ve iç kısmı yanlardan açıldı. Kendileriyle görüştüğümde, şimdiye kadar şikayet almadıkları için ve terlik giyildiği için iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Bir ayakkabı t...
Perşembe günü sipariş verdim. Cuma günü tarafıma bu şekilde yanıt geldi. Yani öncelikle neden o benden stoğunu kaldırmıyorsunuz? İnsanları neden mağdur ediyorsunuz ki daha sonrasında işlem iademi istediğimde bana "Talebinize istinaden siparişinizin iptalini gerçekleştirerek ücret iadenizi muhasebe b...
Okuyan herkese merhaba öncelikle. Shoeberry internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım. Kendi numaramı almama rağmen küçük, deforme olmuş ve taşı düşmüş bir şekilde geldi. Ertesi gün iade ettim. Paramın iadesi iki hafta sürdü, o sırada tabii ki çok yazdım, aradım yani fazlasıyla uğraştım. Pek memnun ...
Bot aldım ayağıma çok büyük geldi iade etmek istedim. Sitelerindeki bilgiye göre Aras Kargo ile gönderim yapabileceğim yazıyordu. Ürünü gönderdim kargoyu kabul etmediler ve Aras Kargo bana yaklaşık 200 lira fatura çıkardı. Şimdi kim karşılayacak bu zararı? Para kolay mı kazanılıyor da beni böyle zar...
Merhaba Trendyol dan shoeberry firmasından yaklaşık 1 ay önce bir ayakkabı aldım ayakkabı yi ilk giymemde sadece ayağımda 20 dakika kalmasına rağmen tabanı ikiye ayrıldı. Geri iade süreci başlattım ve bana kullandım diye ki daha evden bile çıkamadan oldu bu olay aynı ürünü tekrardan tamir ettirip gö...
Sitenizden Shoeberry kadın heavenly siyah saten taşlı topuklu ayakkabı 252901900 sipariş numaralı 546.48₺ sipariş verdim. Teslim aldım. Numarası büyük geldi iade edip yerine küçük numarasını almak istiyorum fakat verdiğim ürünü siparişlerim sayfasında göremiyorum.