to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dksstore mağazasından Puma Erkek Günlük Yürüyüş Sneaker Ayakkabı Smash 3.0 Buck modelini (Sipariş No: 10450715525) satın aldım ve 25.08.2025 saat 14:39'da ürünü teslim aldım. Ürünü yalnızca ofiste kısa bir süre denedim, alt kısmında çok az tozlanma oluştu. Saat 14:47'de, yani teslim aldıktan sadece 8 dakika sonra iade kodu oluşturarak ürünü iade etmek istedim.
Ancak iade talebim "kullanımdan dolayı" gerekçesiyle reddedildi. Mağazaya sor kısmından iletişime geçtim ve olumsuz yanıt aldım. Telefonla da kimseye ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün ödemesini kredi kartı ile yaptım.
Ürünü yalnızca kısa süreli denememe rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum; aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağımı belirtmek isterim.
24 Nisan 2025'te Trendyol Dksstore mağazasından U.S. Polo Assn. marka ayakkabı aldım. Bir iki kullanımdan sonra bağcık kısmı koptu. 16 Mayıs 2025'te ürünü analiz sürecine gönderdim. İki haftadan fazla bekletildim ve üretim hatası bulunmadığı gerekçesiyle ürünü geri göndereceklerini söylediler. Mağdu...
Dış store mağazasından Trendyol aracılığı ile Puma Rebound çocuk ayakkabısı aldım. Cuma günü teslim aldığım ürün 2 saat kullanıldı ve iade süreci incelemesi için gönderim sağladım. Ancak ürünü kusurlu olarak kabul etmediler ve geri gönderim sağladılar. Puma'yı aradığımda böyle bir gönderim olmadığın...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nilufarr marka terlik satın aldım (#10411929143). Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımın üst kısmı aşındı ve yara oldu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım, ürün kargo ile firmaya ulaştı ve 24 gün boyunca incelendi. İnceleme sonucunda ürünün ...
Trendyol Recto mağazasından Lacoste sneaker aldım. 27.05.2024 tarihinde iş yerimde teslim aldım. Kalitesi hoşuma gitmediği ve ayağıma büyük geldiği için aynı gün öğlen 12'de iade talebi oluşturdum. Kamera kayıtları dahi var; ofisten çıkmadan Trendyol Ekspres gelip aldı. Ayakkabıyı arkadaşlarım da şa...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Slazenger marka spor ayakkabı, tarafıma Kocaeli Gölcük adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve yağmurlu bir günde kullandığımda ayakkabının ön kısmından su aldığını gördüm. Ayakkab...
Yorumlar