Yanlış Yedek Parça Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Sürüyor

Anka

Aliexpress

28 Ağustos 2025 13:061.231

31 Temmuz tarihinde aliexpress üzerinden Mijia 1C model robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 1114789650535309). Ancak tarafıma uyumsuz bir parça gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında uyumluluk bulunmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için satıcıyla ve aliexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebim reddedildi. Yaklaşık 15 gündür mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Aliexpress'ten sipariş ettiğim ürünün yerine yanlış ürün gönderdiler, ne yapmalıyım?

136 Şikayet

Aliexpress'ten sipariş verdiğim ürün belirtildiği gibi değil, iade veya değişim sorunlarını nasıl çözebilirim?

59 Şikayet

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aliexpress İade Ücreti 33 Gündür Hesabıma Yatmadı

Meryem

Aliexpress

9 Eylül 2025 18:202.074

12 Ağustos tarihinde Aliexpress üzerinden ayakkabı siparişi verdim (Sipariş... No: 1115125668314695). Ürün, belirtilen süre içinde kargolanmadığı için si...

10 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Fort

Aliexpress

13 Ekim 2025 17:271.759

03.10.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden Xiaomi 3c Mijia Store mağazasından 1.776,55 TL tutarında bir ürün siparişi ver...dim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve aynı gün ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Eskişehir’deki Ziraat Bankası hes...

1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu: Aliexpress Unique Style Store Mağazası

Merve

Aliexpress

1 Eylül 2025 15:041.401

13 Ağustos tarihinde Aliexpress'in Unique Style Store mağazasından sarı tül ve krep kumaştan oluşan, iki parçalı bir elb...ise siparişi verdim. 27 Ağustos'ta elime ulaşan ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Beklediğim iki parçalı elbise yerine, pijama kumaşı benzeri malzemeden, tek parça v...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu: Aliexpress Unique Style Store Mağazası

Çözüldü

Aliexpress İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

Fatih

Aliexpress

8 Ekim 2025 21:171.589

"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"

Aliexpress Siparişim Bir Ay Geçti Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

İlhan

Aliexpress

10 Eylül 2025 10:271.794

25 Temmuz 2025 tarihinde aliexpress üzerinden Shop1103307936 mağazasından 1114631699443877 numaralı siparişimle bir akıl...lı saat satın aldım. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sipariş takibi yapılamıyor. Bu süreçte aliexpress müşteri hizmetleriyle iletişime ge...