to read complaints and reviews, or file yours. 
Shoeberry’den Trendyol üzerinden bu hafta satın aldığım Tobian siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9686839885. Ürünü 1.049,80 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı sadece evde denedim ve herhangi bir zarar vermedim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verdiğim iddiasıyla reddedildi. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iadeyi gerçekleştirmeyeceklerini belirttiler. Oysa ürünün cayma hakkı kapsamında, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünüyorum. İade sürecinin tekrar değerlendirilmesini ve özellikle ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol shoeberry'den ayakkabı aldım bayramda. 16 haziranda mezuniyetim vardı krem elbisem için almıştım sonra ayakkabı gecikince başka bir markadan kahverengi topuklu sipariş verdim. Ayakkabılar geldi. Yurt odamda denedim parkenin üstünde ikisini de ve shoeberry'den aldığım ayakkabı dar geldi. Nor...
Trendyol'dan 11.03.2025'de 10057846236 sipariş numaralı aldığım terzioğlu ayakkabı sanayi ve ticaret firmasına ait shoeberry isimli satıcıdan marka ayakkabı büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturup bir küçük numarasını sipariş ettim. Ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek iademi reddettiler....
Shoeberry satıcısından Trendyol aracılığıyla aldığım Massy Siyah Rugan Stiletto (38 numara) ürünü, tarafıma alt tabanında yazılar silinmiş, gözle görülür şekilde denenmiş/kullanılmış izler taşıyarak ulaştı. Fakat göz ardı ettim, büyük geldiği için sadece değiştirmek istedim. Ürünü yalnızca halıda de...
Çok memnun olarak alışveriş yaptığım bir siteydi. Ürünlerini de gerçekten çok beğeniyordum. Hızlı kargo sağlam ürün asla başka mağazaya bakmazdım. Ancak daha ili gün önce elime ulaşan son siparişimdeki (4 tane ayakkabı sipariş ettim) 3 ayakkabı büyük geldi değişim talep ettim aynılarının bir küçük n...
Merhaba Ben shoebellas'dan bir topuklu ayakkabı aldım. İlk Trendyol'da görmüştüm ama numarası olmadığı için İnternet sitesinden aldım. Ürünüm evet sağlama elime ulaştı ama iade etmek istiyorum ve İnternet sitesinde hesabım bölümünde iade kısmı yok mailden yazdım. Kaç gün geri dönüş almadım günü geçt...
Yorumlar