to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi
12 Kasım 17:14
Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Ekstrede açıkça “yıllık kart ücreti” olarak görünen bu bedelin alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ücretin iptal edilmeyeceği söylendi. Müşteri olarak kartı aktif şekilde kullanmama ve bankayla çalışmaya devam etmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılması ve iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yıllık kart ücreti olarak tahsil edilen 2.100 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve gerekirse bu ücretin alınmayacağı bir kart veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
