Tüm Şikayetler

30 Temmuz’da Ziraat Bankası üzerinden ödediğim pasaport harcı için iade talebinde bulundum ve iade için yine Ziraat Bank...ası’na ait kendi IBAN bilgilerimi Hisar Vergi Dairesi’ne verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pasaport iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte vergi dairesine ...

10.10.2026 tarihinden beri İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2026/389595 sayılı, 22.10.2026 tarihinde açılan ik...inci dosyası üzerinden E** Hukuk Bürosu ile sorun yaşıyorum. Aynı bankayla ilgili ilk dosyada hiçbir problem yaşamadım. Bankaya olan borcumu tamamen ödedim, banka açıklamalı dekont...

11 Kasım 2026 tarihinde, saat 15.00 ile 18.00 arasında annem Facebook’ta 12.500 TL fiyatla satılık olarak görünen Dreame... l40 Ultra ce model robot süpürge ilanını görüp ilandaki bağlantı üzerinden WhatsApp’ten satıcıyla iletişime geçti. Satıcı, ürünün çeyizden kaldığını, boşanma aşamasında olduğu içi...

Erzurum’daki Erdemir Opel bayisiyle takas yoluyla araç almak üzere anlaştım. Kendi aracıma 1.125.000 TL teklif edildi, b...unu kabul ettik ve Opel Frontera 1.2 GS model aracı 1.895.000 TL bedelle almak üzere anlaşmaya vardık. Aracımı alıp Frontera’yı vereceklerini, Frontera’nın gemide olduğunu ve geldi...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hattım çekmiyor ve in...ternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum her yerde günün her saatinde ve haftanın her günü aynı sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de mo...

Konya Selçuklu Tıp Fakültesi Hastanesi onkoloji servisinde yatan babam şu anda 515 numaralı odada kalıyor. Aynı odada ka...lan başka bir hastada uyuz vakası olma ihtimali bulunmasına rağmen, tüm uyarı ve taleplerimize karşın babamın odası değiştirilmedi. 11.11.2026 tarihinden bu yana bu riskli durum ay...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargom mağdur edildi hem de iletişim ve müşteri yaklaşımı açısından büyük hayal kır...ıklığı yaşadım. 6’sında Midyat şubesinden çıkan kargom, 9’unda Erzurum Gürcükapı şubesine ulaştı ve bana takip numarasının yer aldığı SMS gönderildi. İçinde yaklaşık 15.000 TL öded...

Gardrops uygulaması üzerinden bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürün, 2 Kasım 2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi ve k...p06776834689 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıktığında kargo görevlisi beni sadece bir kez aramış; aramayı görmediğim için cevap veremedim ve herhangi bir ikinci...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Devecioğlu markalı bir merdiven satın aldım. Ürün 26 Ekim 2026’da teslim edildi, paketi... açtığımda merdivenin ayaklarının iki tarafının da yamuk olduğunu ve bu haliyle kesinlikle kullanıma uygun olmadığını gördüm. Zaten arabam olmadığı için ürünü taşımamak adına inter...

30.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir... gün sonra, 31.10.2026 sabahı telefon hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Apple Gürgençler yetkili servisine götürdüm, telefonun ...

09.11.2026 tarihinde House of Silk Online üzerinden toplam 3.563,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim #hfs109480 ...numarasıyla sistemde “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde herhangi bir sevkiyat bilgisi göremiyorum ve p...

Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve halihazırda kullandığım paketime ek, ufak bir far...kla Netflix, YouTube.com gibi uygulamalara abonelik alabileceğim yeni bir paket teklif edildi. Aylık ücretin 690 ya da 790 TL civarında olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenere...

Cvmaker.com üzerinden bir kereye mahsus CV hazırlama hizmeti satın aldım. Sadece tek seferlik ödeme yapmama rağmen, herh...angi bir abonelik onayım olmadan kartımdan düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. 4 Kasım 2026 tarihinde kartımdan 99 TL, 12 Kasım 2026 tarihinde ise abone olmadığım halde 350 TL ç...

5160**55 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde modem arızası nedeniyle değişim talebinde bulundum. E...vde en erken 16.00’da olabileceğimi özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri bu bilgiyi kayda ekledi ve teknik ekibin büyük olasılıkla bir sonraki iş günü beni arayarak ziyaret plan...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır fatura kaynaklı haksız bir faizlendirme sorunu yaşıyorum. Ekim ayında aslın...da 120 TL civarında olan bir fatura kesiliyor ancak bu fatura tarafıma zamanında ulaşmayan bir SMS ile bildirildiği için gecikme yaşanıyor. Kasım ayına gelindiğinde ise bu 120 TL’l...

Uzun süredir severek kullandığım Arzum Cleanart ar 456 elektrik süpürgemin arka iki tekerleği kırıldı. Makinenin çalışma...sından ve çekim gücünden memnunum ancak tekerlekler kırık olduğu için süpürgeyi rahatça hareket ettiremiyorum ve bu durum evdeki parkeleri çiziyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde...

Türk Telekom ekipleri tarafından binamızda yaklaşık 3 yıl önce gerçekleştirilen internet ve fiber altyapı çalışması sonr...asında bina girişimizde kabul edilemeyecek derecede kötü ve düzensiz bir görüntü oluşmuştur. Çalışma tamamlandıktan sonra çekilen ve monte edilen kablolar gelişigüzel şekilde bırak...

31 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den Aknaz süzme peynir siparişi verdim. Son kullanma tarihine yaklaşık iki a...y olmasına rağmen ürünü açtığımda içinde yeşil küf olduğunu gördüm. Bozulma bu kadar belirgin ve ileri seviyedeyken ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılmasını kabul edemiyorum. Gı...

Beylikdüzü Doğtaş mağazasından 10.10.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çocuğuma genç odası, salonumuza da oturma grubu... aldık. Toplam 150 bin tl ödemeyi peşin olarak kartla yaptık. Fakat ürünler vaat edilen tarihte gelmedi, kimse de bizi aramadı. Biz müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen geri dönü...

QNB Finansbank’ın kişiye özel olarak tarafıma sunduğu, Trendyol sanal kredi kartım ile 31 Ekim’e kadar 3 ay boyunca yapı...lacak seçili dijital platform harcamalarından %50, aylık 200 TL’ye, 3 ayda toplam 600 TL’ye varan indirim kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 10 Kasım tarihinde Trendyol san...

Garanti BBVA’da bulunan kredi borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır taksit ödemelerimi aksatıyorum ve bu nedenle borcumu daha... düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem de şube kanalıyla bu talebimi iletmeme rağmen, tarafı...

Penti’den taksitli olarak bir ürün satın aldım, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen bu k...ez kargo ve iletişim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.11.2026 tarihinde siparişimin iade edilmek üzere dağıtıma çıktığını öğrendim. Kargo şirketi, adres bilgilerinde tele...

İşkar Teknoloji’den aldığım Nef Lazer Sistemleri Champion Multi model IPL cihazını ilk günden beri sorunlu bir şekilde k...ullanmak zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık her altı ayda bir arıza veriyor, sürekli servise gitmesine rağmen kalıcı olarak düzelmiyor ve hiçbir zaman beklediğim performansı vermedi. ...