Tüm Şikayetler

23.04.2026 tarihinde saat 23.36’da Yapı Kredi kartımdan Hepsipay / Hepsiburada adına 69,90 TL’lik bir harcama görünüyor. Bu tarih ve saatte Hepsiburada uygulamasına ya da sitesine girip herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme adımına gelmedim, buna rağmen ekstrede böyle bir işlem çıkıyor. Hepsiburad...

Sahibinden üzerinden yaptığım bir satışın ödemesi 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. İlan numarası 1309689791 olan ürünün alıcısı 14 Nisan’da ürünü onayladı, 15 Nisan’da da sahibinden siparişi onayladı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Bu satışt...

DeFacto’dan satın aldığım kot pantolonu haftada iki üç kez olacak şekilde düzenli olarak kullandım ancak 6 ay içinde kalça bölgesindeki dikişlerde yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite açısından hem de kullanım güvenliği açısından hay...

Dolap satış yaptığım ürünlerin ödemesini sistemde gönderildi gösterip göndermedi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum Kalan bakiyenin gönderilmesi için ulaşılmasını istiyorum, sizin sistem hatanız yüzünden mağduriyet yaşanmasın Acil dönüş lütfen. .

24 Nisan Cuma günü saat 19.00’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce yolculuğunda, 09 CAN 87 plakalı otobüsün şoförü yolculuk esnasında üç kez sigara içti. Yaklaşık yarım saat arayla, her seferinde direksiyon başındayken sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...

Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı mobil faturam 347 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde Apple üzerinden hattan yapılan iki farklı ödemenin yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Konu ile ilgili olarak hem Türk Telekom müşt...

Kayseri Park LTB şubesinden yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım siyah renk LTB logolu sweatshirt, sadece 2 ay içinde gözle görülür şekilde soldu. Ürünü kullanım talimatlarına aynen uyarak kullandım ve ilk kez LTB ya da marka bir ürün de giymiyorum, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşma...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Sokak civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor...

E bebekten aldığım süt sağma makinesi arızalı çıktı iki saat geçmeden faturasıyla iş yerine gittim değiştirmediler. Daha ambalajını açmadığıma rağmen iade edemeyiz dediler. En ufak bir sorunda bile yardımcı olmamaları çalışana bunu belirtmeme rağmen alaycı bir şekilde karşılamaları elimde faturası v...

24.03.2026 tarihinde saat 11.00’den beri Superonline TV hizmetim çalışmıyor. Sabah saatlerinde hatta kesme–açma işlemi yapıldı, o andan sonra televizyon hiç açılmadı. Defalarca denememe rağmen yayın gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Teknik ekip eve geldi ancak “bizlik bir şey...

Dolap uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde bir kitap satın aldım. İşleme ait sipariş numaram SP03576567532’dir. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcıya uygulama üzerinden farklı günlerde iki defa yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönd...

24 Nisan tarihinde saat 19.00 için Kale Birlik’ten Lüleburgaz–Uzunköprü arası bilet aldım. 18.30’dan itibaren otogarda beklemeye başladım. 19.12’de gelen aracın üzerinde Kale Birlik yazıyordu, daha sonra araç yanaştığında üzerinde Uzunköprü yazdığı söylendi ve “Uzunköprü yolcusu kalmasın” denilerek ...

24 Nisan saat 20:00 civarında Metromall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasının çalışanı A*** Bey ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı AVM’de daha iki gün önce t-shirt satan kişi olarak gördüğüm bu çalışan, mağaza dışında yürürken bana omuz atarak geçti ve ardından küfür etti. Hiçbir şekilde ...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 sularında Ankara Keçiören Etlik Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına ürünleri incelemek için gittim. Mağazada görevli personellerin bana karşı sergilediği tavır son derece saygısız ve seviyesizdi. Sokak ağzına yakın bir üslupla, kaba bir dille hitap ettil...

Vodafone faturalı mobil hattımın faturası, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 6 aylık süreçte 300 TL civarından 640 TL seviyesine yükseldi. Bu süre içinde ek bir paket, servis, abonelik tanımlanması ya da tarifemde bir değişiklik olduğuna dair bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 19 Nisan Pazartesi gününden beri “Çarkı Çevir” özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Red faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir bu sor...

15 Senedir kendi hattım ve aile olarak komple Vodafone hattı kullanıyoruz, yaklaşık 3-4 senedir de her sene tarife yenileme döneminde yaşadığım fiyat adaletsizliği nedeniyle şikayet etmek zorunda kalıyorum. Forumlarda ve yakın çevremle konuştuğumda, farklı müşterilere çok daha avantajlı tarifeler su...

Sahibinden.com ticaret sitesinde ücretsiz ilan verebilirsiniz. Adı altında medya reklamlarıyla ilanlarımızı alırken e-Devlet'ten doğrulama yapılır; fakat bir ve sonra taraflı iptal edilerek firmaların ticari hayatlarına sekte vurulmaktadır.

Gardrops üzerinden 22.04.2026 tarihinde #106058853 numaralı siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra iptal edildi. Uygulama üzerinde iadenin 611335879662 referans kodu ile bankaya iletildiği yazıyor. Ancak bankam ile görüştüğümde bu referans koduyla herhangi bir iadenin sistemde görünmediği ve işl...

24.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Pegasus’un online kanalı üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Asıl almak istediğim parkur Ankara–Dalaman–Ankara olmasına rağmen, sehven İstanbul–Dalaman parkurunu almışım. Yaklaşık 30 dakika içinde hatayı fark ederek çağrı merkezini aradım ve yalnızca havaalanı d...

Antalya’da yaşıyorum ve Finspor’un İstanbul merkezli servisiyle yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bisikletimin pedal değişimi için servise başvurdum, ancak parça fiyatı verilmeden benden servis ücreti talep edildi. Yaklaşık iki gündür sadece pedal fiyatını öğrenmeye ça...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Muğla Milas Ören ’deki adresimde 2 haftadan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

15.04.2026 tarihinde saat 09.40’ta Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde görev yapan L***** S*** Ö**** isimli doktora, 5,5 aylık hamile olarak muayeneye gittim. Doktor, fiziki bir muayene yapmadan ve ultrasondan bakmadan muayeneyi sonlandırdı, ayrıca bu aşamad...

Hepsiburada üzerinden 43.349 TL’ye (Xiaomi Türkiye garantili) Xiaomi 15t Pro Mocha Gold model cihaz satın aldım. Özellikle IMEI sorunlarıyla uğraşmamak için garantili ve Türkiye kayıtlı bir cihaz tercih ettim. Ancak buna rağmen IMEI sorunlarıyla karşılaştım. Xiaomi teknik servisine sorduğumda cihazı...