Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Doktorların kaba davranışları: 24 şikayette hekimlerin hastaları dinlemeden sözlerini kestiği, 'ben sana rapor vermem' şeklinde kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
- Sekreterlerin ilgisiz tutumu: 7 şikayette kayıt personelinin kaba davrandığı ve randevu saatindeki aksaklıklara ilgisiz yanıtlar verdiği bildiriliyor.
- Hemşirelerin sert yaklaşımı: 6 şikayette hemşirelerin azarlayıcı bir üslup kullandığı ve serum bitimi gibi taleplerin 1 saat boyunca karşılanmadığı aktarılıyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette gebe ve yaşlı hastaların muayene edilmeden çıkarıldığı veya kaba davranıldığı ifade ediliyor.




















