to read complaints and reviews, or file yours.Calzedonia'da İç Gösteren Tayt Ve İade Reddi
Calzedonia Buyaka İstanbul mağazasından aldığım taytın iç gösterdiğini sonradan fark ettim. Satış sırasında özellikle sorduğumda çalışan arkadaş taytın iç göstermediğini söyleyerek beni bu konuda yanlış bilgilendirdi. Ürünü günlük hayatta kullanmaya çalıştığımda ise içimin tamamen belli olduğunu gördüm ve kendimi çok rahatsız hissettim.
Mağazaya geri gidip durumu anlattığımda ürünü incelemeye aldılar ve inceleme sonrası taytın iadeye uygun olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadı. Çalışanlar hem iade hem de değişim talebimi reddetti ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün iç göstermesi nedeniyle kullanılamaz durumda olduğunu ve satış sırasında yanlış bilgilendirildiğimi düşündüğüm için, taytın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Calzedonia Buyaka İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir tayt satın aldım. Satın alma sırasında taytın iç gösterip göstermediğini özellikle sordum, çalışan arkadaş kesinlikle iç göstermediğini söyleyerek beni bu konuda yanlış bilgilendirdi. Ürünü günlük hayatta kullanmaya başladığımda ise içimin tamamen belli olduğunu fark ettim ve bu durum beni son derece rahatsız etti.
Bunun üzerine mağazaya geri giderek durumu anlattım. Taytı incelemeye aldılar ve inceleme sonucunda ürünün iadesinin kabul edilmediğini söylediler. Hem iade hem de değişim talebim mağaza çalışanları tarafından reddedildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün iç göstermesi nedeniyle günlük kullanım için uygun ve konforlu olmadığını, ayrıca satış sırasında yanlış bilgilendirildiğimi düşündüğüm için taytın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Zahmet edip firmadan geri dönüş yapan bir yetkili bile olmadı mağduriyet giderilmedi 3500 TL'ye satın aldığım tayt kullanılmadan çekmecemde duruyor bu markayı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum kesinlikle almayın aldırmayın
