Üç Ayda Solan LTB Sweatshirt İçin İade Talebi

Kayseri Park LTB şubesinden yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım siyah renk LTB logolu sweatshirt, sadece 2 ay içinde gözle görülür şekilde soldu. Ürünü kullanım talimatlarına aynen uyarak kullandım ve ilk kez LTB ya da marka bir ürün de giymiyorum, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu durumla karşılaşmam büyük hayal kırıklığı oluşturdu.
15 Nisan civarında mağazaya gidip ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu “red” olarak geri döndü ve ürünle ilgili hiçbir destek verilmedi. Koskoca bir markanın bu fiyat seviyesindeki bir ürünün arkasında durmaması, müşteri memnuniyetini önemsemediğini düşündürüyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede solmasının normal olmadığını, üretim veya kumaşla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürün için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















