to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Osmaniye Merkez Korkut Ata Mahallesi 7589 Sokak civarında ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapmakta, internete girmekte, mobil veriyi kullanmakta sürekli sorun oluyor, hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu problem sadece benim mahallemde yaşanıyor, diğer bölgelerde böyle bir sıkıntı olmuyor.
Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde şikayetimin değerlendirildiği ve bölgede inceleme yapıldığına dair SMS gönderildi ancak somut hiçbir iyileşme yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen mahallemdeki çekim kalitesi aynı şekilde kötü devam ediyor.
Faturalı hat kullanıyorum ve vergilerimi, faturalarımı geciktirmeden ödeyen bir vatandaş olarak aldığım hizmetin bu seviyede olmasını kabul etmiyorum. Korkut Ata Mahallesi 7589 Sokak ve çevresinde kapsama alanının genişletilmesini, çekim ve internet hızının normal, kullanılabilir seviyeye getirilmesini ve tarafıma artık düzgün bir hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesindeki evimde 3–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evin hiçbir yerinde çekmiyor ve hattı kullanamadığım için paketimdeki 60 GB internetten de faydalanamıyorum. Bu süreçte şikayet bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuç al...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan KYK Dr. S**** A**** E**** Öğrenci Yurdu’nda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı tamamen kullanılmaz hale geliyor, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Koskoca yaklaşık 2100...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul’da yaklaşık 5 ay boyunca kullandım, ancak bu süre zarfında ciddi çekim problemi yaşadım. Çoğu yerde hattım çekmedi, mobil internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da son derece zayıftı. Aramalar sık sık düştü ve ailemi bile doğru düzgün arayamaz hale geldim. Tüm bu so...
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi'nde Türk Telekom çekim sorunu yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20GB tarifesini kullanıyorum ve üzerime kayıtlı iki hattımda da (530*****78 ve 5302****79) hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sıkıntılar var. Telefonla konuşabilmek için s...
Yorumlar