to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde saat 19.00 için Kale Birlik’ten Lüleburgaz–Uzunköprü arası bilet aldım. 18.30’dan itibaren otogarda beklemeye başladım. 19.12’de gelen aracın üzerinde Kale Birlik yazıyordu, daha sonra araç yanaştığında üzerinde Uzunköprü yazdığı söylendi ve “Uzunköprü yolcusu kalmasın” denilerek yolcular alındı, ben de buna güvenerek araca bindim.
Araç hareket ettikten bir süre sonra yanlış araca bindiğimi fark ettim ve yolda indiğim için seyahatimi gerçekleştiremedim. Otogarda içerideki görevlilere defalarca sormama rağmen yanlış peronda beklediğim ortaya çıktı. Otobüsün üzerinde yazan ve verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum.
Daha sonra ücret iadesi için vezneye gittiğimde ise kesinlikle yardımcı olunmadı, “yapacak bir şey yok” denilerek talebim reddedildi. Hizmet almadığım ve yapamadığım bir yolculuk için ücret ödemek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge...
10 Ağustos 2025 tarihinde, Kale Seyahat’in Lüleburgaz Otogarı’ndan İstanbul’a saat 15:00’te kalkması gereken seferi için 1156199 numaralı biletimle otogarda beklemeye başladım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika boyunca otogarda bekledim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendir...
20.10.2025 tarihinde saat 13:30’da Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım (PNR: 1632312). Otobüsün Trakya peronundan (119-120 numaralı peronlar) kalkacağını düşünerek orada bekledim. Ancak otobüsün 139 numaralı perondan kalktığı bilgisini bana ne anonsla ne...
Büyükçekmece Otogarı’ndaki Kale Turizm yazıhanesinden Lüleburgaz’a gitmek için bilet aldım. Özellikle “akşam saat sekizde araç var mı” diye sordum, görevli de bana “sekizde dokuzda var beyefendi” diyerek sefer olduğunu söyledi. Ben de özellikle akşam 20:00 seferini istediğimi belirttim, o da bileti ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 19.40’ta Kale Seyahat’in Lüleburgaz-Edirne seferi için Obilet üzerinden 347665 numaralı biletimi aldım. Lüleburgaz Otogarı’nda zamanında hazır olmama rağmen, otobüs otogara giriş yapmadan ve beni almadan gitti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, otobüs şoförü otogarda yolcu ...
Yorumlar