to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Merhaba, firmanın geri dönüşü üzerine koşu bandım kuruldu ve gerekli bilgilendirmeler tarafıma yapıldı. Konuya sahip çıkmaları beni memnun etti.
Evet gerekli bilgibilgilendirmeyi. Geçte olsa yaptılar
Finspor kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun iletişim ve geri dönüş eksikliği olarak öne çıkıyor; servis taleplerinin yanıtsız kaldığı ve verilen sözlerin tutulmadığı belirtiliyor. %28,6'lık dilimde yer alan tutulmayan söz bildirimlerine, iade ve geri ödeme süreçlerindeki aksaklıklar (%28,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade ücretlerinin 2 ay boyunca yatmadığı ve teknik arızalarda 'ses normal' denilerek çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.
Nordictrack ntl39225 model koşu bandımın kullanım saati son derece düşük olmasına rağmen ekran paneli, herhangi bir darb...e, düşme, yanlış kullanım veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın kendi kendine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yeni açacağım pt stüdyoma koydum. Stüdyo henüz faaliyete dahi başla
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde Finspor’un internet sitesi olan finspor.com.tr üzerinden Polar Vantage m3 model saati satın aldı...m. Satış sayfasında, hediye paketleri bölümünde Strava, Komoot, trainingpeaks gibi uygulamaların Premium sürümlerini belirli süreler (30–60 gün) ücretsiz kullanabilmem için aktivas
27.07 tarihinde saat 18.36 sularında kızımla birlikte Finspor Kentpark mağazasına gittik. Mağazada gezerken kızım spor a...letlerini denediği için mağaza müdürü tarafından son derece kaba ve kırıcı bir şekilde uyarıldık. Kızıma ve bana karşı sergilenen bu tavrı psikolojik şiddet olarak değerlendiriyoru
"Sonunda iade yapıldı. Mağazadaki arkadaşların işi bu kadar uzatmasına gerek yoktu ve illa buraya kadar gelmesi gerekmiyordu. Sorunun çözümü için teşekkürler."
Ankara Kentpark AVM’deki Finspor mağazasından yaklaşık 94.000 TL’ye bir koşu bandı satın aldım. Mağazada ürünü eve kadar... çıkaracaklarını özellikle söyleyerek satış yaptılar. Ancak ürün geldiğinde kargo görevlisi “ben yukarı çıkarmam, servisin işi” dedi, mağazayı aradığımda ise bu kez “kargocu çıkara
Yaklaşık 1 ay önce Slazenger FitWell Uzaktan Kumandalı Koşu & Yürüyüş Bandı satın aldım. Ürünü taksitle aldım ve henüz t...aksitlerim devam ederken çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa sürede defalarca arıza yaşamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. İ
Boyner üzerinden Slazenger Radeon tam katlanır, otomatik eğimli, Bluetooth fitness uygulamalı, 2,5 HP sessiz motorlu, ha...zır kurulumlu koşu bandı satın aldım. Ürünün Finspor tarafından gönderilen kargosunda eksik parça olduğu için Boyner’den eksik parçanın tedarik sürecinde olduğuna dair bir mesaj al
Polar marka h10 model cihazımı 02.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandım, sensör y...a da elektrotlarda kullanıma bağlı çizik, çatlak veya kırık bulunmuyor, cihaz da aktif olarak çalışıyor. Buna rağmen 1 sene dolmadan göğüs bandının elektrot kısımlarındaki yapışkan
"Merhaba, firmanın geri dönüşü üzerine koşu bandım kuruldu ve gerekli bilgilendirmeler tarafıma yapıldı. Konuya sahip çıkmaları beni memnun etti."
Fin Spor Kentpark şubesinden 2350 TL tutarında bir basketbol topu satın aldım. Ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark etti...ğim için ürünü iade ettim ve kredi kartıma iade işlemi yapılacağı söylendi. 20 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu iade talebine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücr
"Evet gerekli bilgibilgilendirmeyi. Geçte olsa yaptılar"
Antalya’da yaşıyorum ve Finspor’un İstanbul merkezli servisiyle yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Bisikletimin pedal değişimi için servise başvurdum, ancak parça fiyatı verilmeden benden servis ücreti talep edildi. Yaklaşık iki gündür sadece pedal fiyatını öğrenmeye ça
08.11.2025 tarihinde Finspor isimli internet sitesi üzerinden Polar Loop marka bir bileklik satın aldım (Fatura No: ınt2...025000011030). Ürünü Bartın/Amasra adresime aynı gün teslim aldım ancak beklentilerimi karşılamadığı ve çalışmasında sorunlar yaşadığım için teslim aldığım akşam iade talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden Valeo 8 kg tutacaklı ağırlık satın aldım. Ürünü, spor hocamın tavsiyesiyle hiç kullanmadan, geldiğ...i gibi düzgün şekilde orijinal kolisine koyup Aras Kargo ile iade ettim. Kargo görevlisi de ürünü teslim alırken fotoğraf çekti. Ancak ürün, 'uygun değil' denilerek Finsport tarafı
Finspor’dan aldığım koşu bandı arızalandı ve tamir için servis talebinde bulundum. Ancak tam 2 aydır defalarca aramama r...ağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca oyalıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Böyle büyük bir markanın satış sonrası hizmetinin bu kadar kötü olmama
Wilson Blade 26 inç tenis raketimi yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce, normal oyun sı...rasında raketin tepe noktasından aniden kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Raketin satın alımını eski kulübümdeki tenis hocam İzmir’den gerçekleştirmişti, ancak elimde
"Teşekkürler"
Slazenger Skyline kondisyon küreğini satın aldıktan sonra birkaç kez kullanma fırsatım oldu ancak ürünle ilgili ciddi bi...r ergonomi problemi yaşadım. Kürek çekme sırasında tutma yerlerinin pozisyonu oldukça aşağıda konumlanmış. Bu durum, doğru duruş pozisyonunu bozmama ve özellikle bel bölgesine aşır
Geçtiğimiz yıl Ankara'daki Finspor mağazasından Wilson rf 01 Future 27 L1 model tenis raketi satın aldım. Ürün henüz 1 y...ıl dolmadan normal oyun sırasında çatladı. Hiçbir hatalı kullanıma maruz kalmadı. Hemen Finspor’a başvuruda bulundum ancak yaşadığım hayal kırıklığı büyük: Ürünü incelemeye bile a
7/4/2025 tarihinde Finspor müşteri hizmetlerini aradım ve yürüme bandımın bandının yırtıldığı bilgisini verdim. 12/4/202...5 tarihi için servis randevusu verildi ve o gün servisten iki arkadaş gelip bantın yırtılmış olduğunu tespit ettiler! Fiyat bilgisi için şirket merkezinden iki ayrı kişiyi arayıp b
Ankara Kentpark Finspor mağazasından koşu bandı aldım. Koşu bandı kırık geldi. Hem de büyükçe bir kırık ve 2 ayrı yerde ...kırık var. İade ve değişim yapmıyorlar. Ödediğim para çok yüksek miktar. Sorun bizde olmamasına rağmen bizdeymiş gibi davranılıyor.
! Koşu bandı aldım 55.000₺. Paneli tamamen kırık ve kasası ciddi hasar almış bir şekilde teslim ettiler. İade ve değişim... kabul etmiyorlar. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Kutuyu kendileri açmalarına rağmen hatayı bana yüklüyorlar.
Merhaba, ben firmanızdan manyetik eliptik bisiklet aldım. Borusan Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi. Teslim ald...ıktan 24 saat sonrasında geri iade kodu oluşturdum ve bir hafta içerisinde Borusan Lojistik kargo şirketi gelip iade kargoyu geri aldılar. Şu an kargo yolda. Kargo orijinal ambalaj
Finspor’dan satın aldığım Polar H10 nabız ölçer cihazımın bant kısmındaki sert plastik yüzeyde derin çatlaklar oluştu. B...u durum cihazın doğru ölçüm yapmasına engel oluyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen, Finspor’a başvurduğumda önce “tekstil parça garanti kapsamına girmez” diyerek sorunu redde
"Doğru parçayı temin ettiler."
