to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Sabit İnternet Kesintileri Ve Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Muğla Milas Ören ’deki adresimde 2 haftadan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu çözmek için 30 Haziran’a kadar süreleri olduğu bilgisini verdiler. Ancak bu kadar uzun süre boyunca internetsiz kalmam ve buna rağmen fatura işlemeye devam etmesi benim için mağduriyet oluşturuyor. Müşteri numaram 7044945946’dır.
Uzun süredir kesintisiz ve tekrar eden bu sorun ve hizmet alamamama rağmen devam eden taahhüdüm nedeniyle, internet aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
TTNET sabit internet hizmetim iki haftadan uzun süredir neredeyse hiç gelmiyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 30 Haziran’a kadar çözüm sözü verildi fakat kimse aramadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum beni çok mağdur etti ve firmayı berbat buluyorum.
