Tüm Şikayetler

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tekirdağ Çerkezköy bölgesine gelecek olan, iç...inde saat bulunan kargom 9’unda kabul edilmiş, 10’unda da gönderinin geliş kaydı yapılmış olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibini ya...

07.06.2026 tarihinde Tropical Bahçem’den Instagram üzerinden avokado siparişi verdim. Sipariş numaram 4960. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattında ...

Uzun yıllardır çalıştığım Akbank’ta Axess kredi kartlarımda toplam 500.000 TL civarında limitim bulunuyordu. Tüm asgari ...ödemelerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen, ekstre borcumun her zaman tamamını kapatamasam da kartlarım hiç uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan, Mart ayında yurt dı...

İstikbal’den 28 Mart tarihinde Mitra koltuk takımı ve kırlentlerini sipariş ettik. Ürünler 11 Mayıs’ta İstikbal’in kendi... elemanları tarafından evimize teslim edildi. Ancak kırlentlerin renginin yanlış gönderildiğini teslimattan sonra fark ettik. Alışverişi İzmir Menemen’de bulunan Helezon Elektrik ...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl...

Divarese’nin online mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde bir çift erkek ayakkabısı satın aldım, ürünün fatura tarihi ise... 13 Mayıs 2026’dır. Ürün bize 3–4 gün içinde teslim edildi. Eşim ayakkabıyı ilk gün giydiğinde, sağ tek ayağını o kadar rahatsız etti ki yaklaşık 10 dakika dayanabildi ve çıkarmak ...

Ateskozmetk denen bir site Facebook sayfasında karşıma çıktı, mutfak lavabosu için güzel hareketli bir batarya görseli p...aylaşıyordu. Bende görsele güvenerek sipariş verdim. Bu işleme aracı olan Aras Kargo şirketi teslimat sürecinde ödeme alarak ürünü teslim ediyor. Paket açıldığında sipariş edilen ü...

Bulkmedya üzerinden Instagram hesabım için 100 bin takipçi hizmeti satın aldım. Ödeme olarak 2.000 TL ödedim. Kısa süre ...içinde aldığım takipçilerin 20 bini düştü. 15 gün boyunca her gün “refill yapılacak” denilerek oyalandım ancak sonunda refill yapılmadan siparişi sistemde “partial” olarak işaretle...

Yaklaşık 3-5 aydır Bulurum.com üzerinden özellikle “Kayseri avukat”, “Kayseri boşanma avukatı” ve “Kayseri ceza avukatı”... kelimeleriyle arama yapıyorum ve her seferinde aynı avukatın ilk sırada sabit şekilde çıktığını görüyorum. Sitede paralı üyelik olmadığı, herkesin eşit olduğu ve sıralamanın rastg...

Ankara Çankaya Kızılay 54 numaralı BİM şubesinden yaklaşık üç gün önce aldığım tavuk ürünü ve salamın bozuk olduğunu bug...ün fark ettim. Ürünlerde bariz şekilde kötü koku, renk değişimi ve dış görünüşte bozulma vardı. Özellikle salam paketinin içinde ciddi şekilde sulanma vardı; eğer dikkat etmeseydim...

Yıllardır kullandığım ve daha önce de Fenerium’dan alışveriş yaptığım e-posta adresim, 13.06.2026 tarihinde saat 19.20 c...ivarında Fenerium internet sitesinde “geçersiz e-posta” uyarısı vererek alışveriş yapmama izin vermedi. Aynı e-posta adresiyle daha önce Fenerium’dan forma satın almış olmama rağme...

3 Mart 2026 tarihinde BİM aktüel ürünler kısmından Dıytoy Fisher Price “İlk Kütüphanem” erken eğitim kitap setini satın ...aldım. Ancak seti açıp incelediğimde, kitaplardan birinde ciddi basım hatası olduğunu, yazıların kaydığını ve okunamaz durumda olduğunu gördüm. Ayrıca set içindeki tüm kitapların s...

13.06.2026 tarihinde Instagram’daki Modalilium hesabından iki adet gömlek siparişi verdim ve toplam 2.089 TL ödemeyi kar...tla online olarak gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen firmanın sitesine girdiğimde siparişlerim bölümünde “sipariş yok” şeklinde görünüyor, hiçbir sipariş kaydım görünmüyor. ...

Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Şimdiye kadar hiçbir kazam, trafik cezam veya kurallara a...ykırı bir kullanımım olmamasına rağmen, daha önce 100 olan sürüş profil puanım hiçbir gerekçe açıklanmadan 68’e düşürülmüş durumda ve bu nedenle artık kiralama yapamıyorum. Yaklaş...

Damlasu’ya yeni abonelik yaptırdım. Abonelik öncesinde özellikle fiyatını sordum ve su + damacana değişimi için 220 TL o...lacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği istemeyerek değişimi kabul ettim. Çünkü çoğu firma damacana farkı para almıyor Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Damlasu bayisi...

Etlik Şehir Hastanesi’nde 4 Haziran akşam saat 18.00 civarında bel MR’ı çektirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen r...aporum hâlâ çıkmadı. Bu süre içinde hastaneye ve ilgili bölüme ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben raporumun bir an önce sonu...

Happy To Wear’dan 203191389647 numaralı gönderi kodu ile bir elbise satın aldım. Ürünü 23 Mayıs’ta aldım ve 2 Haziran’da... Yurtiçi Kargo ile eksiksiz şekilde iade ettim. Kargomun firmaya 3 Haziran sabahı ulaştığı bilgisi görünüyor. İlk görüştüğümde en geç 5–7 iş günü içinde iademle ilgili mail gelece...

Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i...

Ürünün görüntüsünü beğenmediğim için, Masha kalın olduğu için iade etmek istedim. İade reddedildi. Reddedilme sebebi, ku...tunun açılması; yani kutu zaten yıpranmış bir şekilde benim elime ulaştı. Paranın iadesini istiyorum ama iade edilmedi. Yazdım, canlı desteğe ısrarla kutu açıldığı için iadesi olmu...

13 Haziran’da Ankara’daki Mega Diş Kliniği’ne ilk defa gittim. Randevu almanıza gerek yok, ilk müşterisiniz denilmesine ...rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Bu süre içinde birkaç kez artık bekleyemeyeceğimi söylediğim halde, tamam yardımcı oluruz denilerek 5–6 kez geçiştirildim. Sonunda ya...

Şok market Van Kalecik TOKİ şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımla ödeme gerçekleştirdim. 225 TL tutarındaki bu... alışveriş için daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için kartımdan 225 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. İşlem tarihi banka kayıtların...

13 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilm...edi. Evde olup olmadığım teyit edilmeden, herhangi bir arama ya da görüşme yapılmadan, oturduğum sitede evde olmadığımda kullanılan alana bırakıldı. Ben ürünü özellikle ev adresime...

13.06.2026 tarihinde saat 16:56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden burger menü siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı i...le yaptım, sipariş numaram #32054953. Saat 19:14 olmasına rağmen sipariş hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada “kuryeye ulaşılamıyor” denmesine karşın sistemde hâlâ “hazır, alınmadı, b...