to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Bulunamıyor Ve 2.089 TL İadesi Bekliyorum
13.06.2026 tarihinde Instagram’daki Modalilium hesabından iki adet gömlek siparişi verdim ve toplam 2.089 TL ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen firmanın sitesine girdiğimde siparişlerim bölümünde “sipariş yok” şeklinde görünüyor, hiçbir sipariş kaydım görünmüyor.
Sipariş vermeden önce de, siparişi oluşturduktan sonra da Instagram üzerinden yazdım, ayrıca WhatsApp hattına da ayrı ayrı mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çalışma saatlerinde akşam kapanış 22.00 olarak belirtilmesine rağmen kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin sisteme işlenmesini, siparişimin durumunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini veya aksi durumda ödediğim 2.089 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
