Randevu Olmadan 2,5 Saat Bekletildim Ve Özensiz Diş Taşı Temizliği

13 Haziran’da Ankara’daki Mega Diş Kliniği’ne ilk defa gittim. Randevu almanıza gerek yok, ilk müşterisiniz denilmesine rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Bu süre içinde birkaç kez artık bekleyemeyeceğimi söylediğim halde, tamam yardımcı oluruz denilerek 5–6 kez geçiştirildim.

Sonunda yapılan diş taşı temizliği işleminden de hiç memnun kalmadım. İşlem hem özensizdi hem de beklediğim özeni ve profesyonelliği kesinlikle göremedim. Ücret sigortam kapsamında karşılandığı için ödeme yapmadım ancak bu kadar uzun süre bekletilip, üstüne yetersiz bir hizmet verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Mega Diş Kliniği’nin bu yaşanan süreci incelemesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için randevu ve bekleme süreçlerini düzenlemesini ve diş taşı temizliği işlemlerinde daha özenli çalışmasını talep ediyorum. Şu anki deneyimimle kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.