Tüm Şikayetler

DHL MNG Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde hem müşterilerimizi hem de işletmemizi doğrudan zarara uğratan, sürek...lilik gösteren bir problem yaşıyoruz. Sipariş aşamasında adrese teslim olarak görünen gönderiler, kargo süreci başladıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube teslim statüsü...

Macro Center internet sitesi üzerinden az önce Fümeci kangal sucuk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün sitede m...evcut olarak görünüyordu. Sipariş tamamlandıktan sonra ise ürünün stokta kalmadığı söylenerek, yerine farklı bir ürünle değiştirmek istendi. Buna rağmen ilgili ürün hâlâ site üzeri...

Araç satın almadan önce, güvenilir bir değerlendirme alabilmek için 15.03.2024 tarihinde Otorapor Aliağa şubesinde 2015 ...model Volkswagen Golf aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Düzenlenen raporda araçta herhangi bir boya işlemi olduğuna dair bir ifade yer almazken, ilgili parçalara ait boya kalınl...

Free Fire oyununda Google hesabım ile açtığım 62 seviye hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı ve o günden beri hesabıma er...işemiyorum. Hesabım ibr******@g***. Com adresine bağlıydı ve bu hesapta ciddi miktarda para harcaması yapmıştım. Hesabım çalındıktan sonra hem Free Fire hem de Google destek üzeri...

19.05.2026 tarihinde saat 16:10:01’de İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından kart ile satın aldığım bliss model Ma...vi jean pantolonumda (ürün kodu: M101437-A3929, beden 27/30) yaklaşık 20 gün gibi çok kısa bir süre içinde ciddi bir form kaybı yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giyip bir kez de yık...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 15.43’te Migros Çengelköy şubesi Sanal Market üzerinden verdiğim 894563571 numaralı sipar...işle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişim tarafıma teslim edilmediği halde, içindeki ürünler apartmanda herhangi bir dairenin önüne bırakılmış. Teslimat yapılmadan ürünlerin...

Eşim 7 Haziran’da Ümraniye’deki LTB mağazasından LTB markalı beyaz s beden bir gömlek almıştı, ancak gömlek küçük geldi.... Bunun üzerine 14 Haziran’da fişini de yanımıza alarak İstanbul Avcılar’daki Pelican AVM’de bulunan LTB mağazasına değişim için gittim. Mağazada önce ürünü buradan almadığımızı sö...

Kidzee adlı çocuk giyim firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde 2.949 TL tutarında alışveriş yap...tım. Sipariş numaram Zee6892822’dir. Ürün beklentimi karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebi oluştur...

Şirketim her yıl bana Carrefour SA hediye çeki veriyor; ancak yaklaşık üç yıldır özellikle Halıcıoğlu Mini Carrefour şub...esinde bu çekleri doğru düzgün kullanamıyorum. Yılda iki kez çek alıyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Oturduğum semtteki bu şubede kasaya gittiğimde çek...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay boyunca sürekli internet bağlantısıyla ilgili sorunlar ya...şıyorum. Son olarak 13.06.2026 tarihinde, tarifemde henüz 2.5 GB internetim olmasına ve o sırada aktif bir internet kullanımım olmamasına rağmen, ben uyurken hattıma art arda “inte...

Trendyol üzerinden Palmera adlı satıcıdan ürün açıklamasında yeterince açık belirtilmediği için şifonyer zannederek, asl...ında sadece şifonyer aynası olan bir ürün siparişi verdim. İlanda ayna olduğu net şekilde yazılmadığı, “2 çekmeceli” ifadesi bulunduğu için ürünün şifonyer olduğunu düşündüm. Sipar...

LC Waikiki’den kızım için sık sık ve yüksek tutarlarda online alışveriş yapan bir müşteriyim. Mart ayında yaklaşık 3.500... TL, Nisan ayında ise yaklaşık 4.800 TL tutarında online alışveriş yapmama rağmen hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Aynı dönemde ablam 1.000–2.000 TL civarında alış...

13.06.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan Termal Hamam’a gittim ve yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşa...dım. Kasaya yaklaştığımda içeride köpek olduğunu gördüm. Kasadaki kızıl bakır saçlı görevliye çocuklarımla geldiğimi, çocuklarımın köpekten korktuğunu ve rahatsız olduğumuzu belirt...

İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hattım için Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’dan 652 TL tutarında bir fatura ile ka...rşılaştım. Eve fiber internet bağlatmak için, istemeden de olsa üç hattımı da Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Bana sunulan fiyat listesinde paketimin 400 TL olacağı ve bu tu...

Mersin Erdemli Novacity AVM içindeki FLO mağazasına uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mağazada person...el sayısının son derece yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Mağaza oldukça büyük olmasına rağmen genelde bir çalışan kasada, diğer çalışan ise başka bir müşteriyle ilgilenmek zorunda ...

11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden pr33074612 ve pr32996893 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişi verdiğim g...ünden bu yana üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı. Bu siparişlerde mezuniyetimde kullanma...

Trendyol üzerinden 8 Haziran’da bir saat kordonu sipariş ettim. Sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve tam yedi gündür ka...rgoda bekliyor. Gönderimim Esenyurt Güzelyurt şubesine bağlı ve şube her aradığımda 40 dakika – 1 saat içinde teslim edileceği bilgisini veriyor, ancak ürün bir türlü teslim edilmi...

Ankara Bala Afşar Mahallesi 207. Sokak’ta yaklaşık 1 haftadır musluklarımızdan pis su akıyor. Suyun rengi sarıya dönük v...e belirgin bir şekilde kötü kokuyor, bu yüzden içme ve kullanım suyu olarak güvenle kullanamıyoruz. ASKİ’ye başvuru yaptım, depo temizliği yapılacağını söylediler ancak aradan zam...