Tüm Şikayetler

Akbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.505,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı çok az kullanan ...bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “hayır, iade edilemez” şeklinde olu...

Amazon üzerinden Kocaeli Darıca adresime aynı gün teslimat vaadiyle bir termos siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim ...bu siparişin aynı gün teslim edilmesi gerekirken, bugün cuma olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de satıcıy...

Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik, 2 gündür bağlantı alamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 5253493. TurkNet online destek üzerinden kayıt açtım, tarafıma kesintinin 5 gün sü...

12.06.2026 tarihinde Kayseri Meysu Outlet Civil mağazasından yaklaşık 3.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Alb...araka kredi kartımla, bankanın duyurduğu taksit kampanyasından yararlanarak yapmak istedim. Ancak mağaza müdürü S**** Hanım, böyle bir kampanya olmadığını ısrarla söyledi ve bankan...

Vodafone mobil hattımda, paketim sınırsız olmasına ve telefonum 5g destekli olup şebeke çekim gücü tam görünmesine rağme...n internet performansı çok kötü. Özellikle oyunlarda 2 aydır 100 pingin altına düşmeyen bir gecikme yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Yaşadığım soru...

Trendyol GO üzerinden 4 gün önce 9597434353 numaralı siparişle Jersey pastörize süt siparişi verdim. Ancak tarafıma Jers...ey çiğ süt gönderildi, yani istediğim ürünle alakası olmayan ve kullanmak istemediğim farklı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. İadem ilk etapta Trendyol GO t...

Turkcell hattıma “on” şeklinde istenmeyen SMS’ler gelmektedir. E-devlet üzerinden tüm izinlerimi kapatmama ve bilgilendi...rme onaylarımı iptal etmeme rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya kampanya mesajı almak istemiyorum. Bu mesajlar 14 Ocak’ta, ardından 12 Şubat...

Geçen sene 2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım için Quick Sigorta üzerinden genişletilmiş kasko yaptırdım. Poliçemde, ka...skoyu delmeyen ve hasarsızlığı bozmayan ön cam değişim hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Geçen hafta aracıma taş değmesi sonucu ön camım çatladı ve yetkili servise başvurarak...

Akbank kredi kartımı geçen yılın aralık ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 29.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiye ilişkin olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartımdan y...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden “bana özel 750 TL harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına hem Garanti Mobil üze...rinden hem de SMS ile katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyduğumdan emin oldum. 10 Haziran’ı 11 Haziran’a bağlayan gece, saat 01:36’da Hepsiburada üzeri...

4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1280 model kurutmalı çamaşır makinesini satın ald...ım. Sipariş sırasında kargo adresi olarak İzmir’i, fatura adresi olarak ise Kocaeli’yi girdim ve işlem sorunsuz onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla 40.900 TL olarak yaptım. Daha sonr...

Hepsijet ile 62754838292426 numaralı kargom İstanbul içinde olmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Kargo 3 gün önce yo...la çıktı, hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Kaynarca şubesinde bekliyor görünüyor. “Jet” teslimat denilen bir hizmetin İstanbul içi bir gönderiyi günlerce şubede bekletmesini anlaml...

Instagram’da kullandığım kişisel hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım ve hesabımı kötü amaçlı kullanmadığım halde yak...laşık dört gün önce “kural ihlali” gerekçesiyle inceleme altına alındı. Profilimde uygunsuz içerik, hakaret, şiddet ya da topluluk kurallarına aykırı herhangi bir paylaşım bulunmam...

Finechange.co üzerinden 18–23 Mayıs tarihleri arasında toplam 3000 TL tutarında, iki adet elbise satın aldım. Ürünleri i...ade etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Site üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönü...

Yaklaşık 1 aydır Instagram uygulamasında hikâyelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Arkadaşlarımın hikâyelerini çoğu ...zaman göremiyorum, buna karşılık genellikle sadece sayfaların hikayeleri karşıma çıkıyor. Bu durum, uygulamayı temel amacı olan arkadaşlarımla etkileşim kurmak için kullanmamı zorl...

Mükellef ile 1 yıldan uzun süre boyunca çalıştım. Son 3–4 ay ödemelerimi kişisel sebeplerim nedeniyle yapamadım, bu süre...çte işlemlerimin durdurulmasını da haklı buluyorum ve bu kısmı anlayışla karşıladım. Ancak daha sonra tüm borcumu ödedim ve özellikle girilmeyen KDV beyannamemin verilmesi ve ardın...

Aras Kargo ile 6445391182780 takip numaralı gönderim 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, ayn...ı gün İstanbul’dan Ankara transfer merkezine geldikten sonra hâlâ “transfer merkezinde bekliyor” durumunda ve herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Kargonun Ankara Eryaman şu...

Bugün Sarıyer Merkez Gratis şubesinde ruj reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi yapmak istiyorum. İl...gilendiğim rujun kapalı ürünleri rafta mevcuttu. Aynı ürünün daha önce açılmış, kurcalanmış ve kullanıldığı belli olan bir örneği de yine reyonda bulunuyordu. Tester olmadığı için,...

11.06.2026 tarihinde Hatay’daki Kampüs şubenizden alışveriş yaptım. O gün mağazada %80 indirim kampanyası vardı. Reyonda... indirimli olarak belirtilen bir ürünü satın almak istediğimde kasada 222,5 TL’lik indirim farkının uygulanmadığını fark ettim. Durumu görevli personele nazikçe iletmeme rağmen, p...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 2791785978711 numaralı gönderim, bugün evimin sokağına kadar gelinmesi...ne rağmen ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Buna rağmen sistemde “adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülerek gönderi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat y...