to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo ile 6445391182780 takip numaralı gönderim 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aynı gün İstanbul’dan Ankara transfer merkezine geldikten sonra hâlâ “transfer merkezinde bekliyor” durumunda ve herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor.
Kargonun Ankara Eryaman şubesinden Sincan Mevlana Mahallesi’ne dağıtıma çıkması gerekiyor, ancak şu ana kadar ne bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
İçerisinde bilgisayar bulunan elektronik bir ürünün daha fazla bekletilmeden, en geç bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36238254 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
